АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
568 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
28.09.23 - 05.10.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидание-реальность

Отель не соответствует своим заявленным 5*. Максимум 3-ка и то с натяжккой. Есть с чем сравнить. За свои деньги я ни за что не приеду в данный отель. Была в Турции и в 4-ках, и в хостелах и в гостиницах 2-3 звезды, было намного лучше, чем эти 5* данного отеля. Путешествовала много по миру, но это был самый худший отель.

В комнатах не особо убираются, просто тупая замена полотенец. И то полотенца не первой свежести, иногда попадались порванные. Даже тб приходится просить в ресепшене. Бутылированную воду в номер вообще не заносят, благо в барах и ресторанах их полно. У нас 2 номера, тк нас много. И там и там номера уставшие. Слышимость в номере ужасная. Слышно, что творится у соседей и в коридоре. Вешалки в ванной комнате держатся на честном слове. Кондер живет своей жизнью. В одном из номеров протекает. Выбор еды в ресторане скудный, но голодным не останешься. Практически каждый день одно и то же. В аля-карте не были. Слышали, что там делать нечего. Детского питания практически нет. Хорошо, что с собой взяли кашки и пюрешки. Иначе, ребенок оставался бы голодным.

Пляжное полотенце выдают в спа. В первый день нам вообще выдали полотенца в дырках, тк с утра все полотенца которые нормальные разлбрали постояльцы.

В общем минусов больше у этого отеля, чем плюсы. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 03.10.2023 11:58 1 296 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Г,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса и услуг отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственному департаменту отеля.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Я с Вами согласна,в данный момент находимся здесь,я в шоке откуда и кто пишет положительные отзывы,грязь,обслуживающий персонал не подобающий себя ведут,еда отвратительная,кто хочет похудеть надо ехать сюда,по приезду я напишу отзыв и изложу все подробно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Г
Россия
Якутск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 077
  • Фото: 0
1 Благодарность