АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
787 + 1
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
03.09.23 - 14.09.23
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравился, но есть минус

1. Приехали рано, заселили в 14 ч. Попросили номер в корпусе anex на сад, там и дали почти в самом конце на 2м этаже. Звукоизоляция да плохая очень, но соседи попались более менее понимающие и даже в коридоре все старались не шуметь и просили детей вести себя тише, так что в целом ничего не мешало. Ну и в конце здания меньше номеров, поэтому и в коридоре тише и от анимации, бассейнов дальше.

Номер большой, полноценная 2х спальня кровать, одноместная кровать и софа. Для семей с детьми самое то.

С нами ездили родители, они жили в основном здании, у них были 2е одноместные кровати и все, номер значительно меньше, нам бы там было очень тесно. Звукоизоляция такая же. Номер новее.

В номерах нет чайника и чайных принадлежностей, в ванной шампуней и т.п. (просто для информации). Есть тапочки. Периодически не лилась вода из душа, в кране в ванной при этом напор мощный был. Помогало разобрать лейку и промыть. По заявке о проблеме на ресепшине ждали несколько часов, так и не пришли, отменили когда нашли выход. Убирались так себе, в ванной ни разу за 12 дней. А вот полотенца меняли часто.

2. Питание понравилось. Главное для меня была рыба, каждый день была разная. Из мяса в основном птица и баранина. Редко была пахлава, обычно наоборот она всегда (очень люблю).

У бассейна очень вкусные гёзлеме (можно оставлять чаевые). Бургеры были постоянно с подгоревшей котлетой, в остальном все хорошо. Мороженое вкусное, вафли.

3. Пили в основном белое и розовое вино. Шампанское как нам сказали у них без алкогольное и было не вкусное. У бассейна весь день чаны с "пуншом" (алкогольным и нет), вкусные, что-то как компот, что-то прям мохито, все со льдом. Из коктейлей в баре вкусное мохито только было. Апероля нет.

4. Пляж не понравился. Очень тесно, между лежаками почти не пройти. После 10 ч места сложно найти. Мы ходили в итоге до завтрака и перед ужином. Но самое ужасное кусают рыбы как только на несколько секунд перестаёшь двигаться в воде. Мужа закусали до крови, и в эту же рану кусали все следующие дни.

Не понравилась система получения и сдачи пляжных полотенец, получать можно только утром, сдавать только вечером до 19. Мы ходили на пляж до открытия выдачи полотенец и возвращались всегда позже.

5. Территория понравилась, вся в зелени. Классное место с кофейней и качелями, там много котиков.

6. На шоу не ходили, но народу они собирали много, часто пели в живую очень красиво, и танцоры были, акробаты, конкурсы. Возили на концерты и дискотеки в Кемер.

7. Брали машину в аренду. В отеле есть стойка с арендой, 60$, но к отелю они не относятся, ведут в офис на улице напротив. Побоялись и взяли у Пегаса за 90$. Машину пригнали к отелю, с детским креслом, все потёртости зафиксировали. Бензин дорогой, за 35 литров отдали почти 5000 р. Ездили в город Каш на юге и пляж Капуташ, очень советую.

8. Родители ездили на экскурсию в Дерме, понравилось, но для них тяжело уже. Сама была много лет назад, была в восторге, а сейчас еще интереснее говорят. А с мужем мы плавали на вип яхте после обеда (ребёнка не стали брать). Очень понравилось, было 2 остановки для плавания, обед (дорада и курица на гриле, салат, макароны, фрукты, вино, пиво - все очень вкусно). Нас было всего 11 человек, виды потрясающие, вода прозрачная, атмосфера класс! Закат в красивой бухте. Утром возят на пляжи красивые вроде, другая программа. 125$ с человека, но не пожалеете.

9. Отдавали одежду в прачечную. Стирка каждой вещи, кроме белья, 3 $, глажка за каждую ещё 1.5 $. Дорого, но вернули прям идеальные вещи.

10. Персонал прекрасный, на ресепшине просто супер отзывчивые сотрудники, особенно Тамилла. И в целом по отелю все улыбчивые и доброжелательные.

Наверное вернулись бы ещё в этот отель, но уж очень не понравился пляж и кусачие рыбы.

В остальном все минусы не значительные и легко решаемые.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • персонал
  • Пляж
  • система выдачи полотенец
Добавлено 28.09.2023 13:02 3 837 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день Дорогая Дильяна.
Благодарим вас за отзыв и хорошие оценки.
Мы рады, что вам в целом понравилось пребывание у нас.
Мы учтем недостатки и постараемся их исправить.
Очень будем рады видеть Вас снова среди наших дорогих гостей.
С уважением, Армас Каплан Парадайз.
Спасибо автору
Полезный отзыв
К сожалению, в этом октябре рыбы кусаются на всем побережье региона Кемер. Мы отдыхали сначала в Фестиваль (рядом с вашим пляж), потом переехали в Чамьюву - там тоже самое. Народ отдыхал в Бельдиби - тоже жалобы. Это не зависит от отеля)
Самое странное, что все время отдыхали в начале октября - и первый раз столкнулись в таким явлением. Какие-то оголодавшие стаи рыб, при чем, мужчин кусали явно больше (жалобы, что до крови чаще от мужчин)
Вот это да! Очень странно. Друзья в конце сентября были в Бельдиби, у них никто не кусался))
Мб они к октябрю только туристов распробовали?)) я правда не знаю... мы раньше отдыхали в октябре в Кирише, Гейнюке, Чамьюве - нигде с таким явлением не сталкивались... Ну ладно, добавили нам всем пиллинг на AL)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 682) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Dilyana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2014
  • Страны, города: 9 / 20
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 93
1 Благодарность