АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2023
17.09.23 - 25.09.23
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование!

Много лет ездим в Турцию на отдых,были и в отелях ниже уровня, но впервые появилось желание прервать отдых и уехать. Красиво только на картинке. Из плюсов вкусная еда, кондитерская, кофе,холодильники с напитками, хороший алкоголь, причём на всей территории отеля, аквапарк. Ну и всё. Территория отеля большая, но погулять негде, всё поделено на зоны. Для променада только одна дорожка,(по которой все перемещаются и снуют машинки сигналя с просьбой отойти в сторону ) ведущая к морю, с одной стороны от неё 2 футбольных поля, с другой бассейны и аквапарк .Рестораны, не понятно где находятся, кроме итальянского и на пляже. Но нужно учесть, что там всё по QR кодам и нужно обязательно носить с собой телефон. Сидеть ждать, когда подойдёт официант, примет заказ и принесёт. Пару раз пытались пообедать на пляже, так и не дождались своего заказа, ушли. Очень не удобно! На пирсе бар: просто так там посидеть за столиком любуясь морем не получится! Там куча лежаков, стоящих вплотную. Какой то балаган! Зачем они там нужны да ещё в таком количестве не понятно. Анимации нет совсем. Вечерние шоу не впечатлили и начинаются в 21- 30 а иногда и позже. В один день поставили декорации гробы, череп, вышли артисты в костюмах загробного мира- это так была оформлена дискотека. Типа хэллуин .Подтверждая концепцию отеля: скука смертная! К чему это было не понятно и не приятно!!! В течении дня кроме как пить, есть и загорать, больше заняться нечем! С люпопытством ждали выступление Джони, но и тут разочарование. Мало того, что началось всё с большим опозданием, так и отработал он монотонно, все песни на один мотив, одна за одной, даже не понятно закончилась одна и началась другая. Не зажёг, с публикой никакого контакта. Два слова для приличия. ( были в прошлом году в Альва Донна, выступала Юлия Савичева, так овации гремели на всё побережье. Вот зажгла так зажгла! Умничка! )С таким успехом можно было бы взять отель намного дешевле! Но за такие деньги! В номере убирали первые 3 дня. Потом уборки не было совсем. Приходили с пляжа в 5 вечера, а номер так и не убран, хотя весь день висела табличка с просьбой убрать. Полотенца ходила меняла сама, мусор стоял по несколько дней, в номерах нет коврового покрытия, полы грязные, по полу босыми ногами не пройти! И ещё если учесть, что уборки не было! Постель поменяли только один раз. Дверь в номере скрипела, как в сарае ( говорила менеджеру, не устранили). Очень много отличий от заявленной концепции. В основном ресторане не промытая посуда с остатками еды, жирная, ложки и ножи все заляпаны ( в отпечатках пальцев). Еда вкусная, оформление красивое, но грязная посуда всё портит. Ходили в витамин бар, попросили морковный сок. Получили морковное пюре! В итальянском ресторане заказали ризотто, а принесли пиццу! С большим наплывом официанты не справляются. Отель подойдёт тем, кто первый раз в Турции либо для деловых командировок. И это не только моё мнение. За время отдыха пообщалась со многими. Не встретила ни одного человека, кто хотел бы сюда вернуться!!!! Очень обидно, что так лоханулись с отелем!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Вкусная еда. Отличный алкоголь и напитки. Холодильники с напитками
  • кофе
  • кондитерская.
  • Скукотища. Аниматоров нет совсем. Музыки нет. Обслуживание плохое. Грязная посуда. Не удобно меню по QR кодам. Плохая уборка в номерах
  • и полное её отсутствие
  • недостаток персонала. Концепция на пирсе не продумана. Позднее начало вечерних шоу.
Добавлено: 27.09.2023 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Неожиданно..... я в этом отеле не была, но наслышана))), ваш отзыв по сравнению со всеми, вообще не понятно, такой контраст.
Добрый день! Сама купилась на положительные отзывы. Если люди приехали в первый раз в Турцию, то возможно понравится, а если есть с чем сравнить, то вот так, как описала.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лариса
Россия
Пушкино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 732
  • Фото: 0
0 Благодарностей