АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2023
10.09.23 - 18.09.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рейтинг у отеля очень завышен.

Заселили в номер с опозданием на 1 час т.к. делали уборку, но когда мы зашли в номер грязь была просто размазана по полу, были места в номере, где не убирались по моему никогда! Сам номер хороший, конечно подуставший, но норм. Просите номера на последнем этаже 1. По голове никто не ходит 2. Большие террасы именно у номеров на 5 этаже. 3. Боковой вид на море берите, тк вид на море самые шумные номера. 4. Тихо в боковых номерах. Грязь везде, во всем отеле! Номера, двери лифта, мармиты в которых лежит еда на гриле, окна везде. Делали замечания все слушают, улыбаются, но ничего по чистоте не меняется. Пододеяльники меньше одеял, это ужасно. По еде нормально, голодными не были, но все нарезано как попало и накидано на тарелки. Напитки хорошие, все из бутылок кроме пива, пиво разливное. После наблюдения такой грязи в бассейн даже не ходили. Пляж очень маленький, как территория самого отеля. Между лежаками расстояние в 30 см ноздря в ноздрю. Зона 18+ не функционирует тк не хватает лежаков и естественно с детьми идут и на взрослую зону тоже. Море прекрасное, чистое, но из 8 дней только 2 был штиль, после обеда волны не реальные, сколько раз была в Турции, такое видела впервые. Да такой степени, что очки просто смыла волна. Мы приехали на море, этого мы получили с полна. СПА массажисты профи своего дела, очень понравился массаж, рекомендую сходить в рыбный Аля-Карт красивая подача, вкусные блюда. Остальное терпимо, но надо отмыть отель!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • еда
  • напитки
  • ресторан Аля-карт рыбный
  • СПА
  • ГРЯЗЬ
  • АНТИСАНИТАРИЯ!!!
Добавлено: 19.09.2023 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 454 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая ВИКТОРИЯ,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что ваши замечания не останутся без внимания.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Виктория Елизарова
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.01.2015
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 13 943
  • Фото: 15
1 Благодарность