Отель не соответсвует заявленному уровню
Отдыхали с семьей в сентябре 2023 года, очень внимательно подыскивали отель для отдыха с учетом его рейтинга и отзывов. Так вот, данный отель вообще не соответствует заявленному уровню. Отель позиционирует себя как 3*, но по факту это далеко не так…
Грязные номера, порванное белье в номерах, все в дырках, в номерах сырость, сломанная мебель, не работал кондиционер, грязная сантехника…. И это почти за 14 000 руб в сутки!!!! Бассейн из заявленных 3—х - для общего пользования только один и тот лягушатник для детей… остальные 2 шт только для посетителей СПА за 1500 руб, причём СПА это отдельная история 🤦♀️, а во всех других бассейнах температура воды была +19, при чем в воздухе было 25 градусов. Конечно мы приехали не купаться в бассейне, а на море, но все-таки, при заявленных на сайте 8 бассейнов, только ОДИН был тёплый лягушатник, даже в детском аквапарке, где стоят горки для детей вода была ледяная!!
Анимация была для детей очень редко, а если была, то длительностью не более 30 минут. Спасал только батутный центр, чтобы как- то развлечь детей. Конечно за территорией отеля есть парк аттракционов и дельфинарий, но при отели ребёнку от 10 лет очень скучно было !!!!
Питание: из также заявленных на сайте 30 блюд на шведском столе было - ужин, например, 3 гарнира, 3 горячих, 5 салатов и соленья… а и фрукты: бананы и сливы )))) но по качеству еды - это единственное, что было на твёрдую 4
На территории отеля был музыкальный фонтан, да это очень красивая фишка, но включали его также через день и по 20 минут, хотя должен был работать ежедневно …
Пляж: на пляже было огромное количество людей, я такого давно не видела, при чем мы были в сентябре 10 числа, а что было в Сезон - страшно подумать 😬 и вода соответсвенно ужасно грязная, с проплывающими рядом с тобой 💩🥲
Собственного пляжа нет у отеля, нужно было пробраться через толпу людей, как-то окунуться и назад в отель на шезлонг…
А ещё «фишка» данного отеля в 7 утра включают воздуходувку ( средство для сдувания опавших листьев ) и этот звук как будто бензопила у тебя в номере и так целый час - вот такая забота об отдыхе своих гостей 😖
Короче подумайте 1000000 раз, чтобы платить немалые деньги за такой «отдых»)))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?