Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
04.09.23 - 14.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
прекрасный отдых в отеле Беллис Делюкс
Отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября 2023. Тур от Анекс.
Прилетели с опозданием на час. Час ждали багаж, потом людей. Минивэн на 3 семьи. В отеле были около 10-30час. Бронь была на Джуниор-Сьюзи,номер был не готов( но мы были готовы !). Переоделись, пошли на пляж и смотреть территорию. Пообедали в пляжном ресторане. Заселились в час ( но особо не торопились заселиться ).По приезде в отель- прохладительные напитки, шампанское . Ресепшен говорит , наверное, на всех языках.
Номер соответствовал бронированному ,основное здание, вид на море ,и описанию на сайте оператора и отеля. Все работало, минибар наполнен. Лифты новые.
Пляж- места были всегда, лежаки удобные. Можно загорать на самом пляже. , можно на пирсе,можно у бассейна или на лужайках. 1 линия лежаков размыта ,поэтому ряд лежаков размещен среди остальных рядов.
Море - по приезду было очень теплое, наверное градусов 30 , потом после пасмурного дня со слабым дождиком ( числа 9 сентября) показалось прохладнее ( к сожалению, температура воды нигде не вывешивалась). Часто были волны после обеда .
Отель ( сужу по своему номеру)- номер в современном стиле, соответствует описанию. Все работало. Шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела , бритвенный станок, мочалка, зубные щетки с пастой- в наличии, постоянно пополнялись. Полотенца менялись.
Ванна, душевая кабина. Напор воды сильный, вода постоянно горячая. Матрац. , подушки вообще без нареканий. Кондиционер регулируется плохо, работал постоянно( на улице меньше 30 не было). Пополнение минибара и воды- 1 раз забыли положить, после звонка на ресепшен тут же принесли. К сожалению, бумажные стаканчики не красят отель 5*. Кофе 3в 1, пакетики, чай - Липтон ( невкусный). Однако с учетом того, что ВЕЗДЕ можно заказать любой кофе( в т.ч. турецкий), чай турецкий- наверное ,оно и не нужно.
. Питание- не понимаю отрицательных отзывов :мы даже не попробовали всего,что предлагается и на обед, и на ужин. Почему в отдельных отзывах пишут , ч то нечего кушать? Питание в течение суток непрерывно. Уже описано в предыдущих отзывах,что отель предлагает. Особенно впечатлили тематические ужины, особенно турецкая кухня: печень, говядина, ягнятина, баранина, рыба ( несколько видов блюд из одного продукта), закуски , овощи-зелень,фрукты . Сладкое - вообще нет слов. Утром -апельсиновый сок, стандартный набор для завтрака. Шеф - повару-отдельное спасибо. Кофе по-турецки - превосходный, особенно в кафе Бейлис.
Гезлеме , айран- превосходны.
Бар - ресторан на пляже- отличные , хотя на обед выбор не велик и повторяется (ну и не надо переедать).Бар на пирсе – не ходили.
Алкоголь- соответствует заявленному( с учетом того, что пили чистый продукт , не коктейли).Совет для тех, кто пьет ракы- закажите шалган( почувствуйте вкус ракы!). Пиво - какое хотите: разливное, бутылочное, баночное ( правда, по сравнению с Нирвана Долче Вита – выбора практически нет , один сорт Туборг).
Лобби бар- опять по сравнению с Нирваной- подача напитков упрощена , обслуживающий персонал замедленный.
В другие рестораны не ходили – незачем: нам было слишком достаточно.
Достоинства отеля: питание, большая зеленая территория, большой прогулочный круг(гуляющих мало), отличный зоопарк( чистые вольеры, ухоженные животные ( и птицы, включая попугаев, страусов,уток и других пернатых; обезьяны;козы; лошади). Возможность просто покататься, взять уроки езды на лошадях. Отдельное спасибо Валерии- прекрасный человек, катались под её руководством на лошадях. К слову -лошади все очень ухоженные , кататься совсем не страшно. Все расположено компактно, что очень здорово.
Отношение персонала -отличное , везде( за редким исключением). Вероятно,зависит от того- как ты относишься, так и к тебе. Работают и казахи(как писали ранее), и киргизы, и турки. Все стараются очень сильно, быстро и деликатно. Турки старательно учат русский язык. Все уже к концу отдыха помнят наши привычки. Можем отметить Паризат – работает в основном ресторане) Ну к сильной стороне относится еда( может быть, кому мало - нужен другой уровень отеля).
Анимация- говорим о взрослых: каждый вечер в амфитеатре -вечерняя программа( особенно впечатлил фокусник), правда, все повторяется через 7 дней. Турецкого аутентичного не было ничего- очень жаль, хотелось бы. После нее- дискотека под открытым небом ( тематическая не каждый день). Потом - дискотека в главном корпусе ( не ходили - охарактеризовать не можем). В течение дня - всякие конкурсы , очень прикольные, как в бассейне, так и на лужайках. Особое спасибо Алене- инструктор по аквааэробике. .
В целом можно сказать, что отдых удался. Не исключено, что приедем вновь.
Спасибо менеджменту за хорошее отношение и старание, чтобы отдыхающие чувствовали себя отдыхающими.
Отдельное спасибо отельному гиду от Анекса Юлии за доброжелательное отношение к гостям.
Для тех , кто любит гулять за территорией - только на такси, до парка Легенд
Прочее
аллея вдоль пляжа
Прочее
территория отель ,вход в зоопарк
Прочее
море. волны
Прочее
зоопарк страусы
Прочее
отель ночью
Прочее
бессейн,отель
Людмила оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.09.23
16:32
(4 970 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:11 19.09.23
Уважаемый гость,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в отеле Bellis Deluxe Hotel и от всей души благодарим Вас за высокую оценку нашему отелю.
Сотрудники отеля делают всё возможное для комфортного отдыха наших гостей и всегда счастливы читать о том что гости остались довольны предоставленным сервисом.
Надеемся, что Вы найдёте время приехать к нам ещё раз.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий