за последние 30 дней
НЕ СОВЕТУЮ
Прилетели мы примерно в 8 утра, при заселении сказали ждать до 14, мы в 12 подошли на ресепшн, нам сказали что за 20 баксов заселят, ждать уже не было сил. Далее нас привезли в номер, ГРЯЗНЫЙ номер, в душевой остались волосы, дверь в ванную комнату со следами от рук и частиц блевотины. В общем они не заморачивались и дали такой номер. Просили убраться не раз, уборки как таковой мы не увидели, хотя на ресепшене ругались, гиду нашему говорили, бесполезно. а вишенка на торте - мы когда вернулись в номер после "уборки" крышка от урны для туалетной бумаги (отходов так сказать) лежала на личных вещах, на мочалке и расческе конечно же грязная, вот так вот. слышимость ужасная, слышно все! еда скудная, овощи грязные, фрукты тоже, напитки ни о чем, советую привозить свое. Более менее китайский ресторан на территории отеля (по предв. записи). Гид втридорога впаривает экскурсии, обещал яхту вип, якобы до 10 человек, по итогу яхта дишманская и 30 человек было, приходилось очень долго ждать своей очереди чтобы подайвить, обзорная экскурсия ПОООЛНЫЙ ПРОВАЛ, вас отвезут в церковь и по местам дорогим, чтобы вы купили всего и побольше. Экскурсовод хабалистая, грубая женщина. Если бы не такое красивое море, отдых бы был испорчен. Советую брать маски и свой алкоголь) и терпение для этого отеля. Отель наполовину разрушен. И самое главное - много лестниц, не подойдет для инвалидов и детей, пожилых людей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?