Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель 4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличное место для спокойного отдыха
Итак, что хотелось бы сказать. Отдыхом я довольна! Не могу сказать, что вижу это место через розовые очки. Прекрасное место, но со своими плюсами и минусами. И так как большинство людей отправляются за отзывами именно, чтобы найти подвох, начну с этого. Для меня проблемы две. Первая это номера. Мы отдыхали в семейном номере. На мой взгляд, не хватает света в первой комнате. Я ходила в комнату к маме, чтобы посмотреть на себя в зеркало. Думала, лампы слабые, обратилась на ресепшен. Техник пришел спустя пару минут, но сказал, что никаких проблем нет с лампочками. Парочку даже заменил, которые на мой взгляд, все же нуждались в этом. Ситуация улучшилась несильно. Вторая проблема это небольшой запах канализации. Он чувствовался несильно, да и благодаря кремам/духам и прочим женским уходовым средствам, издающих запах, жить было можно. Но проблема присутствует. И для кого-то она очень ощутимая. Это говорю из опыта общения с другими отдыхающими. Кстати, запах есть не во всех корпусах, и были те, кто с этим не столкнулся. Одна дверь на туалет и душ нас не напрягал. Мы были заранее готовы к этому и просто перебирались в номер не всей группой, а в порядке очереди) так все чувствовали себя комфортно. Да и помывшись, ребенок убегал из номера, например. Поэтому каких-то воплей по этому поводу в нашей семье не было.
Плюсы номеров - это довольно большая вторая комната и нам очень зашел балкончик. Небольшой и не маленький. Нам хватило! Кровати удобные. С кондиционером проблем не было. Мини-бар ежедневно пополнялся. Уборка в номере отличная. Ребенок неудачно открыл колу, однажды. На следующий день у нас появились гости-муравьи. Обратилась на рецепшен и через пару часов проблемы уже не было. Рецепшен, кстати, на мой взгляд, работает на ура! Не было ни одного раза, чтобы они не помогли мне. Девушки и мужчина восхитительные. Отзывчивые и всегда придут на помощь. Кстати, у кого проблемы с интернетом возникают, проверьте- возможно, вас перед заселением подключили через учетку гостя. В этом случае, надо обратиться на рецепшен и вас уже по другой системе (типа, как проживающего, а не просто забежавшего гостя на пару часов).
Поехали дальше. Последний минус для меня стало море. И это не вина отеля. Скорее, я для себя поняла, что в Белеке морское побережье не моя история. Пляж чистый и убирают постоянно. Лежаков хватает. Бар отличный. Питание на пляже так вообще огонь! Но у меня мама с проблемами в коленях. И топать до моря через эту зону черепашью- для нее то еще мучение. Плюс все же это не Кемерская галька, но вот для нее критичные камушки стали. Мы с сыном дискомфорта не чувствовали. Но если у кого-то проблема такая же с ногами/коленями - отнеситесь внимательно к решению ехать в Белек. Повторюсь, претензия НЕ К ОТЕЛЮ!
На этом минусы для меня закончились! Да, территория небольшая. Кто планирует долгие прогулки по окрестностям с любованием живописной природы-отель не совсем отвечает этому запросу. Но мы этого и не планировали. Внимательный читатель поймет, почему. Так что для нас это не минус.
Погнали к плюсам. Для меня это стал персонал. И это как раз-таки я считаю главным достоинством к менеджменту отеля. Потому что люди подобраны на ура. Повторюсь, на рецепшен все очень внимательные и отзывчивые. В кофейне «Давидофф» мне сделали кофе с растительным молоком! В Турции это крайне редко! Причем меня понял и стажер, который работал, когда мы только прилетели (хотя кофейня официально открывается позже), а девушка, которая работает с открытия - вообще сокровище! Дальше, кондитерские на -1 этаже это кладовая для сладкоежки (это я и мой сын 🤓😂😂). Я человек с сильной волей, но устоять просто невозможно! Это шедеврально прекрасно! Шефу-кондитерской мой поклон!
Суши ресторан не вау, но сын остался довольным. Я не ела, так как и без этого переедала слишком серьезно. По мне, остаться голодным в этом отеле просто невозможно. А-ля карты работают по одному меню и это мне не совсем понятно, если честно. Но блюда вкусные. Сами помещения красиво стилизированны. Обслуживают быстро и внимательно. Основной ресторан часто тематический. С турецким мороженным и приколами над детьми. С целыми столами сладкого, местного, рыбного ассортимента. Столько рыбы, сколько здесь, я не ела нигде. Были каждый вечер блюда от шефа. С грязной посудой не встречались. Фрукты были все, какие возможны по сезону! Места , где сесть всегда находили. Не хотите идти в бар сами, вам напитки принесут официанты. Да, мы были в самый сезон и тарелки из-под носа убирали не в ту же секунду, а через 10 секунд. Но я это простить могу))))) надеюсь, вы тоже)))
Рестораны Олл дей, пастастанция, гезлеме палатка и морской ресторан - это просто рай! Но тут чуток дольше обслуживание, но е-мое, у вас виды вокруг, семья за столом и это точно того стоит!!
В барах работают все на ура! Я человек несильно пьющий, но мне все очень и очень понравилось. Отзывчивые официанты, бармены стараются в поте лица)
Анимация ненавязчивая, но ее всегда видно и слышно. Всегда можно найти развлечение и общение, если хочется)))
Для меня крашем стал музыкант у айриш бара. Играет и поет божественно! Вечера стали тем самым релаксом, который лично мне был так необходим!
И я возвращаюсь в октябре, чтобы снова подпитаться этой атмосферой внимания, спокойствия и радости, что приносит этот отель! Надеюсь, и вы отдохнете здесь прекрасно, дорогой читатель! Спасибо за внимание, всего доброго
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Александра Стукова оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.09.23
09:37
(5 420 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 10.09.23
Уважаемая Александра,
Благодарим Вас за поставленные оценки сервисов отеля "Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa". Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий