Приехали в отель около 10 утра, проводили на диваны, принесли карточку на регистрацию, угостили вкусным мороженым, надели браслеты, выдали распечатку с концепцией, рассказали, где столовка и сказали, что, как только подготовят номер, нам позвонят в вотсап по указанному в карточке телефону, мы ушли завтракать и на пляж. До 14.40 нам так никто и не позвонил, поэтому пошли добывать свой номер сами. Мы из Минска добирались до Москвы на машине, потом самолет ночью, поэтому к этому моменту в пути были больше суток и хотелось уже куда-то упасть. На письмо с сайта топхотель никто внимание не обратил, на стойку регистрации биллбой его не забирал, только паспорта и ваучер.

Привели нас в номер в корпусе 2 - первая цифра в номере комнаты, это номер корпуса: бойтесь цирфры 1 и 2 на своей карточке!))) первый номер был новый, просторный, про дизайнерское решение туалетно-душевой зоны мы знали, поэтому не удивились, я брала с собой х\б шарф и скотч. Но слышала как люди прибежали на стойку и искренне были обеспокоены, что у них в номере не хватает одной двери) бракованный номер). Но даже и эта одна дверь - это конечно песня, полупрозрачная, с дырой сверху и снизу - ни о какой звуко-запаха изоляции и речи нет)) это отель в котором все давно друг с другом живут и сильно доверяют.)) В остальном в номере все было хорошо, биллбой радостно сообщил нам, что у нас забронен лэнд вью, а здесь боковой вид на море, это номер лучшей категории и сбёг))) Совершенно верно, боковой вид на море где-то очень вдалеке присутствовал, но прямой вид был на помойку и лунопарк соседнего отеля был прям перед нами. Настроение резко упало, но сил куда-то идти что-то с этим делать уже не было, поэтому мы помылись, подремали и ушли на ужин, во время тихого часа, я написала службе гастрелейшен на топхотельс, что нам не нужен никакой сии вью, нас вполне устроит вид, который сфотографирован на сайте Вашего отеля, в разделе с номерами забронированной нами категории лэнд вью: кусок газона и пальма.))) Вечером нам прислали комплимент от отеля (тарелочку фруктов и сладости) и позвонили сами гастрелейшен и предложили в 10 утра подойти в службу расселения, поменять номер. Переселили по той же стороне, но ближе к морю, с видом на соседний отель, но без помойки. В соседнем отеле каждый вечер минимум до часа ночи валила дискотека на такой громкости, что мне казалось, что у нас балкон открыт. Мы могли заснуть, поэтому не пошли ничего требовать поменять, но где-то через неделю это начинает уже, прям, критично раздражать. Моя мама с ее чутким сном или люди с маленькими детьми йокнулись бы головой с таким отдыхом. Номер в первом корпусе оказался постарше,

весь какой-то потрепанный жизнью. Уборка нормальная, шампунь на стене в дозаторе, остальное в баночках, халаты, тапочки есть, мини бар пополнялся.

Любые просьбы оставленные гастрелейшен исполнялись быстро и в полном объеме, дверца в холодильнике провисала, починили мгновенно, тапочки через 10 мин после просьбы, даже спросила, вечером после ужина, почему в столовке нет оливок и с утра на завтраке было 6 тазов разных видов.

Сервис в отеле отличный, весь персонал доброжелательный, но дистанцированный, никакого хамства или панибратства.) Главный ресторан: завтраки изумительные, много омлетов, выпечки, каш, сыра, ветчины, зелени, овощей, оладьи, пончики, вафли, турецкие слойки с сыром, все не перечислить, пять видов сливочного масла, мед в сотах. Фруктовый остров во все приемы пищи - супер, все свежее, в большом разнообразии и огромном количестве. В главном ресторане с официантами как везде: вроде много и носятся все, но хрен кого дозовешься, убрать или напитков принести. Ужины хорошего качество, ничего выдающегося, десертов много, пахлавы в любом виде и количестве.

Рестораны аля карт хороши: наши фавориты олл дейз и сифуд на пляже, приходишь, фотографируешь кьюар код и выбираешь по меню, приносят в течении 10 минут и все с пылу с жару, красивая посуда, хорошая подача, очень расторопные и внимательные официанты. В ресторане на пляже изумительные креветки, салат с осьминогом, азиатская лапша и пахлава ракушки)). Рестораны аля карт внутри на минус первом не понравились, не заладилось у нас там общение с персоналом, и еда была посредственная. Паста бар хорош - лапша вкусная, в теньке под деревьями, с холодненьким пивом, в красивых одноразовых плошках. Суши бар долго, суши мелковаты, но вкусные, заказывайте побольше).

Вообще отель очень фотогеничный и продуманный маркетологами: очень красивая посуда, бокалы, стилевые интерьеры с большим количеством деталей, хорошая мебель, брендированные салфетки, трубочки, стаканчики. Все очень продуманно и красиво.

Две кофейни, вообще, отель не экономит на кофе - хорошие автоматы с зерновым кофе стоят в основном ресторане и доступны с 7 утра, две кофейни: одна в минусовом этаже, возле детской анимации с капсульным очень вкусным неспрессо и классными чизкейками и другими десертами, и работает до 22.00, а по-соседству с ней кафе кит-кат с божемойкакимвкусным мороженым, лукумом, печеньками, мини-шаурмой и пудингами. Это очень щедрый и продуманный концепт: огромный плюс, что родители могут спокойно посидеть и выпить кофе, пока дети скачут с аниматарами на вечернем минидиско, или вточить по десерту с любимым чадом перед сном. Еще в отеле по одному из телеканалов в номере транслируют камеры с мини клуба)

Вторая кофейня давыдофф кафе стоит в памятке время работы с 10.00, но в 8 утра я каждое утро там пила кофе на террасе, там же есть островок Липтон - таких видов чаев этого бренда я нигде не видела.

Концерт Леонида Агутина был прекрасен, одно из самых ярких впечатлений лета! Он и его коллектив Эсперансо, это в самоесердценапоражение, больше часа живьем и с изумительным настроением.

Бары: лобби классные коктейли, но всегда многолюдно, а на террасе от курильщиков нет спасения, айриш паб тоже классный, весь алкоголь импортный (12 летний чивас, джеймсон, медовый джек джниэлс, текила олмека, мартини бьянко, апероль, пиво миллер, туборг, карлсберг, эфес и ты ды и ты пы), бармен душка, но приходилось куда-нибудь пристраивать 14летний балласт, потому что айриш-бар 18+, реально просили детей покинуть помещение и это была отдушина, потому что отель, ну, очень детский и иногда ооочень хотелось куда-нибудь дернуть от их криков. Хеннеси бар находится на крыше оллдэй аля карт ресторана и там шикарные коньячные закаты.))). Чивас бар - в нём холодно как рефрижераторе, 18 летний виски вкусный, подача классная; пляжный бар отличный - быстро и все что нужно есть) даже кукурузные чипсики и лимонады в баночках) Во всех барах очень много видов редд булл, я даже не подозревала, что бывают такие вкусы, нам понравились: имбирный, саммер и тоник, но особо, ессно, не налегали.

Бар фламинго возле сцены: пользовались изредка, так как очень щедрые официанты и коктейли такой крепости, что боялись не дотянуть до номера после вечернего концерта.

Днем есть анимация возле бассейна: йога, гимнастика на батутах, водное поло, акваджим, волейбол, дартц, боча и ты ды и ты пы. По вечерам заказные шоу, но мы не сильно ценители, были только на Концерте Агутина и смотрели шоу с великами, а так все с размахом, дорого-богато, с большим количеством декораций, костюмов, света и артистов.

Море: пляж огромный как стадион, много лежаков, между лежаками и морем большое расстояние, потому что там кладки яиц черепах, вход в море галька, море мутноватое, из-за реки по соседству. Море было ооочень теплое, такое теплое море со мной было только в августовском Египте, реально как в теплую ванну заходишь. Все время были волны то чуть больше, то чуть меньше, за 9 дней тоже от них подустали. В это минус отельного пирса, он очень короткий и маленький и с него нет захода в море, а иногда так хотелось спокойно зайти и выйти в воду. Из-за волн все время приходилось подгадывать момент и мчать с криком по гальке туда или обратно, пару раз мы с дочкой плохо выбрали момент, и нас прокатило по каменному дну очень ощутимо, царапины остались. Такие волны нравятся только мальчишками школьникам - визжать и скакать на них).

Из отеля за пару минут можно пройтись до магазинчиков со всякой ерундой за немаленькие деньги))) есть пару аптек, и маленьких сетевых супермаркетов на расстоянии до 1 км, больше идти некуда, от Белека и Анталии далеко. В отеле машина на сутки 70 евро, брали через гида фан энд сан за 50 долл на сутки новенькое рено с коробкой автомат, все четко, переписывались в вотсап и нам ее пригнали к оговоренному времени.

Итого: отдохнули хорошо за вменяемые деньги.