Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
03.09.23 - 14.09.23
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Если вы не хотите оказаться в Анапе, бегите!
Всем привет!
Ребята ну жесть полная и полное разочарование! Так долго ждать отдыха и так попасть! Мы начитавшись положительных отзывов захотели попробовать что-то новенькое😂 Попробовали😭
По порядку:
1. Входная группа старая и не современная.
2. Номерной фонд ужасен и стар! Отель убитый и не современный.
3. Звукоизоляция просто кошмар, у нас номер с видом на бассейн. Днем бомбит музыка от анимации (конечно зачем детям дневной сон).
4. Готовьтесь просыпаться в 7 утра и ровными рядами идти занимать места на море. Иначе в 09.00 места может вам не хватить.
5. Море не прозрачное, так что никаких рыбок и камушков вы не увидите. Вход в море резкий, так что все бултыхаются на уровне того пока достают ноги. Лежаки под навесами прям ровными рядами стоят близко близко друг к другу.
6. Территория. Её нет, просто ноль, никаких тебе укромных уголков чтобы посидеть в тени с книжкой например.
7. Вечерняя анимация долбит сначала отеля потом присоединяются соседи. Двойной эффект.
8. Отель забит под завязку, везде толпы. Отдыхающие 95 % Русские и 5 % Граждане Казахстана. Дети просто везде, группируются в банды и разносят отель😂
9. Аля карт не впечатлил, мои мужчины сказали что в столовке круче. Аля карт это так больше для девочек посидеть с Просекко.
10. Еда ничего. Понравилось кафе Неспрессо. Мужу конечно же Бар Хенеси и Чивас.
Итог: Отель вытягивается засчет питания, алкоголя и приглашенных звезд.
Если вы из Мегаполюса, хотите тишины и эстетики, то вам точно не сюда.
Еда и напитки это хорошо, но есть 24 часа и пить 24 часа ты не сможешь😜
В Мае были в Селектуме. Ну это просто небо и земля.
Отели в которых мы отдыхали чтобы вы понимали с чем мы сравниваем:
Ulusoy Kemer Holiday club, Selectum Luxury resort, Akka Antedon, Alva Donna, SeLectum Famile Resort в Белеке и в Сиде.
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья Толмачева оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
Напитки
Минусы отеля
Количество народу
Куча детей
Состав отдыхающих
Вход в море
Номерной фонд
Не современный отель
Шумоизоляция.
Добавлено
04.09.23
15:44
(1 849 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:49 11.09.23
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Рады, что Вам понравилось разнообразное питание, качественные алкогольные напитки, а также новая кофейня Неспрессо.
Отель открыт с 2014 года и в отеле каждый год проводится косметический ремонт, также мебель по мере износа заменяется на новую.
Хотим отметить, что о семейной концепции отеля все наши гости могут узнать еще до бронирования, на нашем официальном сайте наша концепция расписана в деталях. Именно поэтому у нас действительно много гостей с детьми разного возраста.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
18:22 17.09.23
здравствуйте,полностью согласна с вашими претензиями к отелю,я полностью разделяю ваше мнение, столько написано красивых слов об отеле и рейтинг его только благодаря якобы путевкам которые они разыгрывают, но не соглашусь с вами по поводу еды, где бы я не ела- мне везде было невкусно, вот совсем невкусно , на море ресторан - проьовала 2 блюда- по паре ложек, креветки отвратные, ал дей тоже не впечатлил, в общем на 7й 8 й денья вообще ничего не ела, мне хотелось блевать от всей еды, по поводу напитков- не уверена что оригинал чивас и хенеси ,турки как никто другой умеют делать копии, алкологь думаю тоже не оригинал,мы когда уезжали проезжали альва донуу, тоже стало интересно, понравилось вам там ? какие есть отличия от порта в лучшую сторону?
Добавить комментарий
Добавить комментарий