АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.10. Плагиат

Отдыхала С семьей в августе 2023
18.08.23 - 31.08.23
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ночью Качество сна = 0.Отелю с окнами на гору и соседний отель обязательно беруши в номера.

Положительные моменты следующие:

1. Природа, море, солнце. Кому нужен сосновый воздух, бирюзовое, лазурное, чистейшее, ласковое, теплое море, солнечная погода без дождей - это сюда.

2. Ухоженная территория отеля. до моря - 2 минуты. На территории много красивой растительности, бегают ежики.

3. Обслуживающий персонал - трудяжки. Со столов в ресторане, в барах убирают молниеносно. Уборка в нашем номере была всегда в первой половине дня.

4. Ненавязчивая анимация. Для нас - это плюс. Кто хотел, тот участвовал. Отмечу зажигательные танцы типа зумбы на лужайке.

5. бассейн релакс - спокойная обстановка для детей покататься с горок, свежевыжатые соки , питьевая вода.

6. Гамаки, зелёная лужайка , где можно босиком побегать ребёнку.

7. Бары, кофейня где можно в любое время взрослым и детям перекусить , попить соки, питьевая вода.

Теперь к минусам и они очень существенные.

1. Работе ресепшен хочется поставить «0». Гнать в шею таких работников нужно сразу. Ресепшен - это лицо отеля. Когда возникла необходимость поменять номер, сотрудник ответил отказом. Обратились к туроператору, который забронировал заново другой номер. В итоге на ресепшне вновь отказали. Обратились к гиду за помощью, но гид ответил ,что занимается только продажей экскурсий.

2. Номерной фонд. 30% номеров выходят на соседний Риксос с жутким шумом. Кондиционер в каждой комнате гудел, поэтому если вы чутко спите, то будете спать как в кабине трактора. На балконе посидеть тоже не придется, так как он узкий и тот же шум от висящих блоков кондиционеров. И да, берите с собой веревку для сушки с прищепочками, так как местная сушилка размеров 20 см на 20 см.

3. Отсутствие кондиционирования в коридорах, ресторане. Выходите из номера и попадаете в баню. Едите в ресторане и обливаетесь потом.

Поэтому совет один: выбирать номера не в основном корпусе, а в корпусах в саду отеля (анекс, гарден). Номера там не видели, по отзывам там очень хорошая слышимость с соседними номерами. Но из двух зол, как говорится.

4. Питание. Ежедневный рацион для ребёнка- рис, толчёный картофель и куриное филе на гриле. На завтрак

панкейки,.арбуз., -

5. Безопасность детей на горках бассейна. Ограниченное время работы бассейна - релакс . А когда горки закрывались, то дети забирались по ним вверх, поливали из бутылок и съезжали. Это как?

6. детская комната работает с перерывом на обед и просят забрать детей -( хотя в расписании написано -просмотр мультфильмов)

Для нас - минусы существенные.

В качестве вывода: я не понимаю термин «бюджетная пятерка», мне все равно, что падает лира, кризис и т.д. Гул генераторов - не пудрите людям мозги, снимайте свои звезды и тогда все будет по честному: 3-4 звезды это максимум. Мы накупались, загорели, отдохнули, но рекомендовать данный отель можно, если понимать, что это далеко не 5 звезд и тогда ожидания людей будут адекватными.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • для взрослых меню разнообразное +фрукты
  • хороший обслуживающий персонал ( исключить ресепшен)
  • пляж +бассейны отлично
  • бары +мороженное +кофейня отлично.
  • 1.Ночью Качество сна = 0. Берите беруши. В номера
  • с окнами на гору и соседний отель
  • необходимы беруши. 2.Невыносимо громкая музыка на детской дискотеке.3. В холле жарко
  • до заселения в номер никто не разъясняет где можно оставить вещи и где ребёнок может с комфортом провести время. 4.В первый день гид на встречу не является ( приходится у отдыхающих спрашивать что и где находится).
Добавлено: 03.09.2023 14:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 896 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Данный отзыв полностью скопирован с моего отзыва. Модераторы - АУУУУУУУУ, сайт превращается в помойку.
Все отзывы по отелю (1 354) Следующий отзыв
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2023
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 459
  • Фото: 0
0 Благодарностей