АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
23.08.23 - 30.08.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не 5-ка, а 3-ка.

Всем привет. В Турцию собрались спонтанно, поэтому при выборе отеля не ориентировались на отзывы(((. Приехали в отель в 5 утра и нам сообщили, что наш номер свободен и за доплату мы можем сразу заселиться... Мы конечно, согласились ( трое детей хотели отдохнуть). И тут началось... Поднявшись в номер с детьми и багажом, сотрудник отеля, открывая номер, понимает, что номер занят. Нам с детьми пришлось ждать заселения до 16.00, при том, что гости выселяются в 11.00, а заселение в 14.00. Главный ресторан, извините, но это не ресторан, а столовая, где каждый день одни и те же блюда. Персонал не приветлив, детская анимация "никакая". Отель плохо убирается. Наши дети во время отпуска мечтали о вкусной еде. В самом отеле очень душно. Кому нужны горки и больше ничего - вам сюда. И напоследок... В день выезда, когда я попросила вынести багаж из номера, никто конечно за ним не явился вовремя.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.09.2023 15:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 902 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anastasia Monzelesova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 263
  • Фото: 0
0 Благодарностей