Отдыхала с 17.08 по 29.08 с молодым человеком, в целом отдохнули хорошо, от Кубы в восторге (хотя я на Кубе не первый раз). А теперь по порядку про отель.

Номера: новые, с работающей техникой, но уже слегка уставшие, долго они не протянут. Жили в 4 корпусе на 3 этаже (по кубинским подсчетам на 2) уборка была ежедневная, хоть лебедей не крутила, но полотенца/постельное меняла.

Питание: можно найти, что поесть, но дико голодные соотечественники все сметают из за чего образуются очереди, что к сожалению не очень приятно. Несколько раз воевали за манго, так же за сосиски (дождалась я своей очереди, подошла женщина и начала набирать их руками, и когда осталась одна штучки выхватила у меня из под щипцов ее со слова «а это я себе заберу, мне нужнее»). Была курица неплохая, даже картофельное пюре застали, сыры неплохие, круассаны (но их видели пару раз, когда приходили на завтрак сразу после того, как встретили рассвет), паэлья неплохая, даже без креветок с палец, которые уже все выковорили, по факту рис с неплохим соусом, сыр, ветчина, но она пропала на наш 6-7 день, пиццу стали делать неплохую, супчики иногда вкусные есть, в Аля картах очень вкусный тыквенный суп пюре, мороженое очень вкусное. В общем и целом голодными не останетесь, но без изысков.

Коктейли: в сигар баре делают не только ром колу, но и много других. Из того что мы попробовали: белый русский, кровавая Мери (томатный сок неплохой был, как то даже были маслины для декора), подобие мохито, Пина колода была (так же в один вечер она была в амфитеатре), Дайкири(пробовали даже мятный, так же в амфитеатре один раз был клубничный), секс на пляже, айс кофе с ромом и так же если попросить, что то специально сделать для вас без проблем Йонель намешает что то вкусненькое, эксплозивное для вас. Про остальные бары сказать особо не могу, так как коктейли пили только вечером.

Пляж/океан: океан бесподобен, пляж же немного ему уступает, так как много разбросанного мусора (стаканы,пластиковые вилки,ложки, видели даже тапки, которые явно являются мусором, ну и конечно же окурки). Соотечественники готовы поставить лежак тебе на голову лишь бы лежать в теньке (ни в одном отеле я еще не видела, чтобы лежаки стояли так плотно друг к другу, для меня это является минусом).

Музыка в колонках от Цоя до Лободы на Кубе ощущается, как будто из России не выезжали. Я за уважение людей вокруг и не все хотят слушать ваш плейлист.

Сервис: не знаю как так получалось, но всегда находили либо чистый стол, либо сразу нам его убирали. Страшилки про грязные ложки, которые писали мы не увидели, всегда подходила, просила мне давали чистую ложку. Они не справляются с таким количеством людей и таким количеством набранной еды. Пару раз было такое, что мы только закончили кушать, еще не ушли к нам подходили спрашивали «финиш?» и забирали тарелки.

Мы не столкнулись с проблемами сломанного кондиционера/ заблокированного сейфа и тд., так что по скорости исправления данных проблем не могу сказать.

Сервис не дотягивает до отеля 5*, но они стараются так как могут и так как вы к ним относитесь и тут уже дело не в подарках и чаевых, а именно в отношении к самим людям и доброжелательности.

Самый главный минус отеля это нескончаемый поток русских туристов, которые набрали туры по 180к и ведут себя просто отвратительно.

И даже в Турции или в Египте в нынешних реалиях за такие деньги вы не найдете сервиса и да я знаю о чем говорю.

Подводя итоги могу сказать, что отдохнули мы хорошо, Куба - Любовь. Но в чисто русский отель больше никогда.

А всем нашим соотечественникам хочу пожелать побольше совести и уважения к другим людям, и тогда жизнь у всех наладится.