АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2023
28.08.23 - 29.08.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Оздоровительный комплекс Десна.

Из плюсов - ухоженная территория, уютные номера, чистое постельное белье.

В остальном - крайне разочарованы данным заведением! И поверьте, мы не избалованны пятизвездочным сервисом. Отправил супругу с ребенком с пакетом "полный пансион". По итогам пребывания: крайне скудный ассортимент на "шведском столе", анимации никакой от слова "совсем". На территории кладбищенская тишина. В воскресение ни сауна, ни бассейн, ни соляная пещера не работали. В понедельник бассейн работал, но хамам выключили прямо тогда, когда супруга находилась там, а на недоуменный вопрос ответили, что она там одна, других гостей нет, потому и выключили. Ладно, с хамамом не получилось, хотели взять велосипеды или лодки напрокат но все было закрыто. Причем нигде об этом не сказано, и человек бронирует номер ожидая полный пансион, а в реальности получает кастрированный. Резюмируя скажу, что в оздоровительный комплекс Десна впредь не поеду ни сам, ни с семьей. И точно не буду рекомендовать его ни знакомым, ни друзьям

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.08.2023 17:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Герман
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 54
  • Фото: 0
0 Благодарностей