Отдыхала в санатории во второй половине апреля. Подобный отдых был первый раз, и санаторий оставил, в целом, очень благоприятное впечатление. Сразу оговорюсь, что путевка была платная, и даже всего12 дней, в том числе, с билетами, доп. услугами, экскурсиями и сувенирами, вышли по итогу «в копеечку».

Была очень удивлена, что исходя из стоимости путевки за 75 тысяч (раннее бронирование, сингл), мед. услуг мне было оказано только на 20 тысяч + более 10 тысяч я потратила на платные услуги. Получается я плачу 55 тысяч только за размещение и питание? Очень дорого, учитывая, что процедуры занимают от силы 10-15 минут, а такие приятные процедуры как подводный душ-массаж, грязевое обертывание – платно.

По совету отдела бронирования специально заехала вечером в воскресенье на почасовую оплату номера, чтобы утром в понедельник сразу попасть на прием к врачу. Однако, меня ждал неприятный сюрприз, когда я в 8 утра подошла в регистратуру, терапевт был назначен лишь на 13 часов, а это означает, что процедуры будут назначены только на вторник. Данная ситуация по платной путевке и небольшому количеству дней показалась мне неприемлемой, и я попыталась получить хотя бы платные услуги. Но, даже платные услуги оформляются только через прием врача, потом регистратуру, что выглядит, скажем, непривычно, занимает время и нервы. Благодаря помощи служащих регистратуры меня все-таки устроили на парочку процедур и даже назначили терапевта пораньше. В первый день был, конечно, настоящий культурный шок абсолютно от всего, будто попала назад в прошлое, но уже во вторник все встало на рельсы, и отдых пошел без каких-либо негативных моментов.

Терапевт назначила процедуры в соответствии с поставленными диагнозами и пожеланиями, внимательно меня проконсультировала, предупредила, что с непривычки мне будет тяжело, что надо больше гулять и оказалась, конечно же, права. Сейчас, например, я бы уже не просила такое количество процедур, какие-то заменила, сделала бы упор на другое, но это был мой первый санаторий, и я рада, что хотя бы попробовала почти все. Сауну от души рекомендую, как и солодковые ванны, а бассейн не очень приятное место.

День был плотно загружен с 8 утра и до 15 часов. Очередей не было. Персонал, действительно, 99% приветливый, внимательный и дружелюбный. Хотя, странно это указывать для платной путевки, но, судя по отзывам на другие санатории, Джинал, действительно, отличается в лучшую сторону. Мне не повезло с погодой, было холодно, зато меньше народа. В конце апреля санаторий уже был заполнен полностью, сменилась погода как и состав отдыхающих на более молодой, и с детьми.

Я выбрала питание в ресторане, с доплатой, не пожалела. Кормили вкусно, обильно, по предварительному заказу на несколько дней. Красная икра, рыба, мясо, фрукты, кисломолочное, выпечка, все на фарфоре, красиво, без ожидания, под приятную музыку. В день экскурсий выдают огромный «сухой» паек, который есть будешь еще 3 дня. Единственное пожелание, чтобы на гарнир была возможность выбирать, например, капусту или другие овощи, салат, а не только картошка/макароны. Картошки я наелась на всю оставшуюся жизнь. Есть неплохой бар, где можно выпить кофе, кислородный коктейль, купить что-то сладкое. Также, пожелание, чтобы в санатории была возможность платно поесть или выпить кофе не только с 10 до 19. Учитывая его отдаленное местонахождение, и ранний выезд (без завтрака) или поздний заезд (без ужина).

Номер вполне приемлемый, учитывая, что перешел по наследству из Советского союза. Матрас на кровати жесткий, а подушки, наоборот, слишком мягкие. Из пожеланий – заменить грохочущий как трактор каждые 2 минуты минихолодильник, приходилось отключать, чтобы уснуть, а также добавить в уборку застилание кровати и замену грязной посуды, все-таки цена за сутки пребывания, тем более за сингл, не маленькая. На выходных не убираются вообще, даже не выбрасывают мусор. И еще очень раздражало по 3 раза в день ходить на ресепшн восстанавливать размагниченную карту-ключ, как ни стараешься, карта и мобильный телефон все равно пересекаются, ну 21 век все таки, куда такое годится. В целом в номере было тихо, только все 12 дней за стеной кто-то с 9 вечера храпел. Хотя, мужчины храпели и в соляной комнате, и в нарзанных ваннах, соседствовать с ними на расслабляющих процедурах было не комфортно.

Я думаю, для всех отдыхающих был неприятный момент, что Красную горку сделали выходным днем. Все процедуры отменили и перенесли. Все-таки санаторий это же частное учреждение! Хорошо, местная экскурсионная компания быстро соориентировалась и организовала внеплановую экскурсию на Домбай. Плохо то, что у меня за день до этого, уже была куплена экскурсия на Эльбрус. Покорять две высоты через день, подъем в 5 утра и целый день в автобусе – оказалось очень тяжко для самочувствия. На две горы я вообще не собиралась, но не пропадать же дню! В итоге после выглядела и чувствовала себя отвратительно. Экскурсии обходятся в копеечку, проходят галопом по европам, туристический сервис не развит, сухие пайки есть не разрешают ни в автобусе ни в кафе, посидеть в кафе на вершине вам никто не даст, (а если да, то не ходите куда рекомендует гид), сувениры рассчитывайте купить только на Курортном бульваре. Не намного дороже, зато большой выбор и не на бегу.

У санатория есть своя небольшая территория и красивый вид на город. Тихо, спокойно, разве что собаки в частном секторе лают и птицы поют. Кисловодский парк прекрасен и обязателен к неоднократному посещению. Как и кафе Снежинка. На Курортном бульваре нет банкомата Сбербанк, до него нужно идти в Перекресток, по Альфа карте можно снять в банкомате Россельхозбанка. Местную косметику и грязь можно купить в палатке у светофора, цены ниже, чем в санатории. Удобно, что в центр привозит и забирает автобус от санатория. Но можно и на такси, цена вопроса максимум 150 рублей.

В санатории каждый вечер проходят развлекательные программы. Практически не посещала, равно как и не читала, не смотрела фильмы, из-за дневной усталости, ложилась спать рано, но очень понравился концерт фортепиано, стихи, песни и музыка. Wi-Fi работал везде и без проблем.

В завершение хочу сказать, что регион Кавказские минеральные воды прекрасен! От души желаю развития и процветания, в том числе по европейским стандартам.