АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в августе 2023
14.08.23 - 23.08.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, никакими 5 звездами не пахнет

Заселение прошло быстро. Выдали ключи, довезли чемоданы до номеров. Возят на электрокаре безобразно, как буд-то на гоночной трассе, чемоданы и люди в машине боятся все время выпасть из нее. По дорожкам где едет машина прогуливаются взрослые с детьми, большая вероятность, что кого то можно сбить. Отель полностью ориентирован на местных граждан. Они им дают все номера около главного здания и бассейна. Никогда не соглашайтесь жить в корпусах дальше чем основной бассейн. Идти долго, лестницами и подьемами, с детьми и коляской летом при жаркой погоде невозможно идти. В отеле очень грязно, везде. Номера убирают плохо. Номера настолько уставшие, что кондиционер почти не работают, вода в кранах идет по ниточке, лампы горят не все, телефон разбит. В барах своих граждан обслуживают без очереди, хамски проходят вперед и их обслуживают. Если не давать чаевые на тебя просто не смотрят. Основной ресторан не ориентирован на такое количество гостей, не оснащен достаточным количеством кондиционеров для летнего времени. Пока ешь весь истекаешь потом, еда сразу портится. Кислое картофельное пюре, овощи. Приходилось от многого отказываться. Гости из соседних номеров, которые были уже какое то время, предупредили, что не в коем случае не берите, любую молочную продукцию, они уже несколько раз отравились. На пляже не наливают даже пиво. Идти до пляжа летом очень изнурительно, учитывайте это, идти от корпусов в глубине отеля минимум 15 минут, не 5 как пишут и говорят.

  • Их нет
  • Грязно
  • не вкусно
  • плохие номера
Добавлено: 26.08.2023 11:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 472 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Григорий, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Григорий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 480
  • Фото: 0
0 Благодарностей