Добрый день! Отдыхали в этом отеле парой с 04.08 по 14.08.2023г. Предварительно начитались ужасных отзывов в группе данного отеля в соц.сети и готовились к отвратительному отдыху.По итогу: перелет отличный, брали с собой перекусы, почти не ели, так как спали 😀 по прилету таможня и багаж оч быстро, да душный аэропорт, но рыбки и ракушки, нарисованные на стенах, уже помогали окунаться в кубинскую атмосферу 😅 омрачил момент с выбросом нашей колбасы из ручной клади, упаковка колбасы ( нарезка в вакууме) в багаже никого не смутило, зато смутило наличие в багаже электронной сигареты, при чем по факту она была одна, но мальчик на сканере увидел 2, поэтому все мои трусы ( простихоспади) из чемодана почувствовали вкус кубинских рук молодой очень симпатичной девчонки на досмотре. В автобус погрузились быстро, с кондеем и кубинской музыкой домчали до отеля. Встретили танцами, заселение заняло 2ч. Сильно не смутило, так как Куба либра 😀 номер дали в 10 корпусе, все в соответствии с заявкой турагента: не первый этаж, вид на океан ( боковой), турагент писала, что мы молодожены ( что по факту не так, но никто не проверяет), в номере была бутылка испанского брюта и записи в а ля карты. Номер чистый, без живности ( мухи не считаются), сейф работал, телек и весы тоже. За все 11 дней ничего не ломалось. Вай фай работал, да- вылетал но особо не напрягало, так как особо не нужен был для работы, выложить фото в инсту и мессенджеры хватало. По уборке- убирали почти каждый день- хорошо, постель меняли за 11 дней 2 раза. В качестве чая оставляла подарки( прокладки, колготки, лаки для ногтей, резинки и т. д, лекарства) иногда доллары. Мини бар пополнялся регулярно- когда заставали нас в номере, мы давали ребятам доллар, мини бар удваивался, а то и утраивался 😀

Океан- без слов. Тут все понятно. Камни да есть, но несколько шагов влево или вправо и чистейший вход. Катались на каяках 👍

Бар на пляже отличный, очереди есть, но ребята делают все шустро на мой взгляд, а главное вкусно.

А теперь о камне преткновения питании: в общем мне еда понравилась больше чем в турции и в египте. В турции это всегда 5 и отели deluxe. Так что не самые плохие варианты. Здесь мне было вкусно- паста, хамон, разные колбасы типо сальчичона, ветчина, багеты и масло сливочное богические, фрукты( папайя завоевала мое сердце, манго, гуава, ананасы, не вкусные только арбузы). Мясо было всегда и разное- говядина на гриле, разная курица, баранина ( овец как назвал ее повар 😀) , паэлья, несколько видов риса, вкусные пончики из детского меню, мороженое. Да, выбор однозначно меньше, но мы ели достаточно разнообразно, не хватало разве что овощей свежих и на завтраки вкусной выпечки и блинчиков или панкейков. В общем сказать, что все не вкусно не могу точно. МНЕ БЫЛО ВКУСНО. Про мух- мухи есть да. Но они есть везде и на пляже и в номере и соотвественно в столовой. Мы не отравились и не заболели.

В поселений день из за переноса рейса решили продлить номер, сначала персонал сказал, что нельзя, но потом после предложение бонуса ($), после некоторых совещаний в комнате для персонала- согласились. Выезд организован нормально. В аэропорту тоже все быстро достаточно, перевес в три(!) лишних кг успешно решился пакетом с колготками и прокладками для служащей аэропорта 😀

А теперь про минусы- по моему мнению минусы это люди. Наши люди. То есть мы с вами. Оставлять грязные тарелки везде и всюду, выкидывать банки из под пива и обертки от конфет и тд не донеся до мусорки- это не проблема персонала. Лететь к подносу с манго расталкивая всех локтями- это не проблема персонала. Набирать гору креветок на тарелку, а потом неугодные креветки скидывать рукой в общую чашу это тоже не проблема персонала.

Наши люди ВСЕГДА ВСЕМ НЕДОВОЛЬНЫ. Очень показательный пример: сначала все в столовой фукали и возмущались мухами ( согласна, не айс).В середине отдыха персоналу раздали ракетки шокеры для мух, персонал начал самозабвенно убивать мух, и их действительно стало меньше, так вот напротив нас сидели женщина которая возмущалась, что сотрудник столовой убивает мух прямо здесь, в столовой над столами, где едят люди. Внимание, вопрос?! Видимо мух надо было куда то выманивать а потом убивать. Короче к чему я все это. Наш отдых удался на 200 %. Мы первый раз были на кубе и влюбились в этих людей и океан. Спасибо отелю в том числе.