АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
44 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023
05.07.23 - 14.07.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте внимательней

Добрый день. В этом году опять решили провести отдых в нашем любимом отеле Ривьера.В отель приезжаем всей семьёй, уже восемь лет подряд и каждый год Ривьера не перестаёт нас удивлять массой положительных эмоций, которые складываются от обслуживающего персонала. Служба анимации, повара, горничные, дворники, официанты, служба охраны, спасатели. Они делают наш отдых беззаботным и радостным. Пользуясь случаем мне бы хотелось отметить старшего службы охраны Игоря. Во время отдыха мы потеряли барсетку с документами. Самостоятельные поиски результатов не дали. Мы обратились к охраннику. К нашей бедде он отнёсся как к своей, внимательно выслушал, записал наш номер телефона и корпуса где мы проживали, заверив нас, что всё найдется. Ну думаю, не нужно объяснять в каком поддавленом состояние мы были. Через минут двадцать нам позвонил Игорь и попросил подойти к воротам, где шлагбаум. Там он вручил нам пропажу!!! Наш отдых был спасён! Нашей радости не было предела. Так что служба охраны весомо дополняет весь спектор услуг, которые делают наш отдых радостным. Отдыхали с 5 по 14 июля.

Добавлено: 01.08.2023 21:41
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Николай!
Разрешите поблагодарить Вас за выбор Alean Family Riviera, а также за то, что нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем пребывании. Очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания, так как комфорт наших Гостей имеет для нас первостепенное значение. Мы с удовольствием передадим Ваши добрые комментарии нашему коллеге, так как такие отзывы, как Ваш вдохновляют нас поддерживать высокий уровень обслуживания.
Мы будем и дальше стараться радовать Вас качеством сервиса. Надеюсь, что у нас будет возможность в скором времени приветствовать Вас снова в отеле Alean Family Riviera!
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай Бочкарев
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 47