за последние 30 дней
Превзошел наши ожидания
Прекрасный семейный отдых!!!
Заселили нас в 3й корпус, вид на парковку. Поначалу огорчило, но в номере мы только спали. Плюс оказался в удаленности от диско, днем и ночью дети засыпали спокойно. Заселили в течении 1,5 часов. Приехали, дали временные браслеты, по ним можно пользоваться всеми прелестями отеля. Девочки на стойке приветливые, вежливые.
Номер был суперион с балконом. С виду небольшой, но нам 5 было свободно. Есть все необходимое, полотенца по 3 на каждого, щетки зубные, мыло, шампуни, гели, бальзамы, тапочки и халаты. На балконе большая сушилка, стол и стулья, гладильная доска и утюг в номере, чайник, чай, кофе, сахар. Вода. На этаже куллер. Бутылочной воды если мало, в шкафу у лестницы можно брать неограниченно. Все пополняли каждый день. Убирались за 11 дней 4 раза. Горничных не хватает, они бедные как белки в колесе. Но убирают чисто. Отзывчивые.
Бассейн большой, с подогревом. Места хватало всем. Чисто. Спасатели бдят. Лежаков хватало всем, при желании можно было попросить принести еще, за парковкой лежат. Гидромассаж детям очень понравился. При полной загрузке все плавали, а не просто стояли столбиками. Вода теплая, для деток в самый раз.
Питание!!! Здесь просто огромная благодарность! Продукты все качественные, не дешевые. Ассортимент огромен. Все вкусно и свежее. Мясо на любой вкус утка, кролик, баранина, индейка, говядина, в котлетках, кусочками. Рыба и морепродукты на обед и ужин ежедневно. Креветки, рапаны, мидии, кальмары, тунец, масляная, форель, семга. Сладости и выпечки. Фрукты. Алкоголь качественный, не разбавляют. Наливают от души с самого утра. При этом ни 1 в слюни пьяного не было, при такой закуске... Для деток баночное питание, кашки в пакетах, сок, йогурты, творожки. Правда у наших соотечественников зачастую отсутствует культура питания. Противно смотреть, как креветки, мидии, булки, соки сгребают в пакеты, тащат в номер, а потом жалуются, что в номере грязно, крошки.. Это при том, что все пополняется до последнего гостя в любой прием пищи. Питание с 8 утра до 9 вечера без перерывов. В ресторане, в баре, на пляже. На пляже 2 бара. В них есть все! От супчиков, салатиков, до попкорна и мороженного. Пиво, кофе, кола и тд.
Пляж чистый, большой, ухоженный. Места хватало всем, всегда были свободные лежаки. Анимация на пляже. Музыка. Полотенца для пляжа выдают на входе по карточкам. С погодой повезло, море чистое, теплое, спокойное, дети в восторге. Ловили крабиков, строили замки. Дорога до пляжа 12 мин с коляской. Автобусом ни разу не пользовались. Для деток есть детская площадка. Души, туалеты, раздевалки в достаточном количестве, очередей не было. Слева от пляжа есть морские каталки типа банана и прочего.
Анимация с утра до позднего вечера для взрослых и детей. Мастер классы, кулинарные конкурсы, лазертаг, пенные вечеринки, спортивные мероприятия в бассейне, на море, зарядки, караоке, цирк, живая музыка, аквааэробика, винное казино и многое другое. Ребята очень стараются и веселятся от души! Детская комната подарит родителям возможность покушать спокойно или просто отдохнуть. Везде чистенько. В игровой, как и везде на территории отеля, бутылочная вода в неограниченном количестве.
Был 1 момент.... К отелю по сути не имеет отношения. Нанимали фотографа, Влад. Не понравилась совершенно его работа. В запланированный день не смог проснуться к 9ти утра. Перенесли на 19.00 другого дня. Опоздал на 30 мин. Фото хотели на море на закате. Начал грузить про свет и тд. В итоге делали фото на территории. Фото все однотипные местоположение практически не менял. Фоткал много и быстро. В итоге все фото одинаковые. Из 160 снимков 10 только выбрали. По его разговорам на стойке поняла, что ленивый, на отвали и быстрей быстрей. Остался небольшой осадок...
В целом прекрасный отдых!!! Всем рекомендую!! На курорт еще вернемся обязательно, в какой отель зависит от цены. Нам на 5 человек на 12 дней обошелся отдых в 167т. Спасибо огромное за отличное настроение, вкусное питание и замечательный отдых
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением.
Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что Вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые смогут сделать пребывание гостей более комфортным.
В нашем отеле мы боремся за то, чтобы предложить облуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Мы искренне рады, что Вы хорошо провели у нас время, и будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Вы действительно хотите удалить комментарий?