АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.04.19
Страны, города: 4 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 7050
Фото: 9
Отдыхала С семьей в
июле 2023
20.07.23 - 27.07.23
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Мини оценка - не влияет на рейтинг

Ни в коем случае!

Отель максимум на 3 звезды!

Приехали всей семьей: я, муж, 2 детей и бабушка.

На ресепшене сразу хамство. Мы уставшие с дороги , час заселения уже прошел, а ваучеры у нас НЕ ТЕ, заставили заполнять какие-то бумажки. Сотрудник на ресепшен не умеет работать с людьми: швырнул наши документы и отказался нас заселять. Добиться приема менеджмента отеля нам не удалось.

Спустя час, заселили. Номера были не готовы. Везде грязь: в душе плесень, в туалете (пардон) кто-то облевал всю стену. В номере вываливаются розетки.

Детям постель была не налажена.

Номера дали на сторону моря (как заказывали). Но шум до 12 ночи с пьяными танцами очень мешал спать.

Но больший шок это ресторан: мы увидели контингент этого отеля - люди набирали полные тарелки всего -всего (как последний раз и за все уплачено). Это все оставляли. Официанты не успевали убирать со столов. Сесть на ужин было негде… Еду мы толком не распробовали.

На следующий день нам удалось поменять отель с небольшой доплатой. Наш отпуск был спасен только благодаря нашему сопровождающему гиду и его руководителю - перевезли нас на своих авто.

Никому не советую ехать в этот отель! Цель видимо количество, а не качество здесь. Суета, беготня, стресс… да еще за немаленькие деньги!

Фото туриста отеля

Прочее

Плесень в душе

Фото туриста отеля

Прочее

Грязь в туалете

Фото туриста отеля

Прочее

На стену что-то лили? Или кому-то было плохо?

Фото туриста отеля

Прочее

Вываливающиеся розетки

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Так выдали концепцию по питанию в отеле…

Минусы отеля
Одни минусы!!!
Добавлено 30.07.23 16:19 (1 266 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:54 01.08.23

Уважаемая НАДЕЖДА,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана руководству отеля. Относительно заполнения документов при заселении, это необходимая стандартная процедура, регистрационную карту заполняют все гости при заезде в отель.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (5)