за последние 30 дней
Хорошая пятерка
Отдыхала в отеле с 14.07.2022 по 24.07.2022 года.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехала в районе 10 утра, на reception меня встретили сотрудники, плохо говорящие и понимающие по-русски. При разговоре с ними, в тот момент, когда подходил Турецкий подданный, они тут же переключались на него, когда данная «элита общества» отходила со своим решенным вопросом, то сотрудник reception, с елейной улыбкой возвращался ко мне. Это оставило о работе всего ресепшена очень плохое впечатление. Мне было предложено пройти в ресторан и по завтракать. Номер покупался с видом на море на отремонтированном этаже (Comfort std room sea view), в него и заселили в 14.30, но в нем продолжалась уборка, поэтому пришлось еще 15 минут сидеть в душном коридоре на этаже.
НОМЕР: Стандартный номер, мебель и ремонт хорошие, кровать не скрипит, матрас удобный, постельное белье кипельно-белое, полотенца меняли ежедневно. В номере был бесплатный сейф. Ванные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, крем для тела), тапочки одноразовые. Душевая кабина чистая, аккуратная, имеется тропический душ. Wi-fi в номере ловил с небольшими перебоями.
УБОРКА В НОМЕРЕ: При заселении обнаружила ноготь и черные длинные волосы, предыдущего гостя. В остальном, уборка проходила в плановом режиме. Белье меняли несколько раз.
ОТЕЛЬ: в отеле чисто, впечатление осталось очень приятное. Все возникающее вопросы следует решать с гестрелейшн, девушки русскоговорящие, очень милые и приветливые. В расположенных на территории отеля магазинах продавцы ведут себя прилично и не навязывают свой товар. Санузлы общего пользования всегда чистые, с наличием гигиенических средств. Уютный лобби-бар, особенно на 2 этаже, где варят вкусный Турецкий кофе, на 1 этаже зашла один раз, сварили плохой, больше туда не ходила. Имеются открытые веранды. Бармены все приветливые и улыбчивые, всегда найдется свободный столик, грязные стаканы бармены очень быстро убирают и протирают столы. Представленные алкогольные напитки, в том числе импортные, были всегда в доступе, никто их не прятал, отличного качества! Коктейли делали хорошие, по любому запросу. В 10 минутах от отеля есть базар с вещами и сувенирами, чуть дальше Мигрос.
ПИТАНИЕ: в ресторане гарниры и все блюда были всегда горячие. Всё свежее, вкусное, на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, мед в сотах, домашнее сливочное масло. Всё на высшем уровне, ни одной претензии, ни к продуктам, ни к официантам, ни к персоналу ресторана вообще. Огромный выбор мяса, рыбы, овощей, салатов, сыров, колбас, солений, фруктов, кондитерских изделий, гарниров, выпечки, алкоголя, напитков, имеется диетический и безглютеновый стол. Столиков было достаточно в любое время - хочешь садись на улице, хочешь в помещении с кондиционерами. В ресторане проводили тематические вечера. Никаких насекомых замечено не было. Иногда, по вечерам, при входе в ресторан играл оркестр, позже они перемещались на улицу с продолжением.
ТЕРРИТОРИЯ: большая, красивая, зелёная, чистая. Береговая линия большая, имеется пирс с баром. Имеется аквапарк и зоопарк с павлинами, козлами, утками и т.д. На территории несколько бассейнов и водопады.
ПЛЯЖ: места на пляже всегда были, шезлонгов предостаточно в любое время, несмотря на то, что отдельные личности, по привычке их занимают, раскладывая личные вещи и уходя на пол дня. Смотрители пляжа своевременно убирают оставленную посуду (тарелки/стаканы).
МОРЕ: Вода необыкновенно чистая, тёплая, практически без волн. При входе мелкая галька, возможно кому-то понадобятся аквашузы. Рыбы в море не замечены.
ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ: за более позднее заселение в номер попросила задержаться с выездом на пару часов без доплаты, в чем получила положительное решение.
ИТОГ: отель, хоть и не новый, но хороший. Если важен ремонт в номере, следует заранее бронировать соответствующую категорию номера. Стоит отметить, что практически на всей территории отсутствовали tip box (был 1 при входе в ресторан), именно это и отличает качественную пятерку, от других слабых, заявляющих о себе пятизвездочных отелях, в которых они стоят около каждого сотрудника. А также, нет назойливых сотрудников, которые по 150 раз в день тебе говорят «Привееееет! Как дилаааа?». Отдых мне очень понравился, друзьям рекомендовать отель несомненно буду.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?