Отдыхала Парой в
июле 2023
- Не рекомендую отель
01.07.23 - 08.07.23
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в этом отеле
Не рекомендую, грязь, номера не убирают, туалетной бумаги нет, в {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}, камер видеонаблюдения нет, отель не обрабатывает территорию от комаров, персонал хамит, не рекомендую тратить свои деньги.
На ресепшене русскоязычная не адекватная женщина больших размеров.
Не советую ехать в этот отель и вообще в эту страну
Были в начале года в другом отеле шарм Эль шейх тоже пять звёзд. Все тоже самое
Если вы едете в 5 звёзд и хотите получить сервис забудьте об этом, вы получите грязь и хамство
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} грязь в номере не убирают хотят
Добавлено
20.07.23
16:24
(567 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:22 27.07.23
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий