АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
500 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
10.07.23 - 22.07.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Kaila - мы не ошиблись в выборе отеля

Kaila beach hotel 5*

Мы все еще здесь отдыхаем - июль 2023.

Хороший современный отель. Оставил очень приятные впечатления и желание вернуться.

Отель довольно далеко от аэропорта, почти 140 км, поэтому заказывали индивидуальный трансфер. Приехали мы рано, примерно в 9.30. Парень на ресепшен быстро взял у нас документы , надел браслеты и отправил нас на завтрак, оставалось полчаса до его окончания. Такая забота с порога - о многом говорит об отеле и его внимательном отношении к гостям. Мы позавтракали, подошли на ресепшен для завершения процедуры оформления. Заселение с 14. Нам сразу выдали карточки на пляжные полотенца. Мы переоделись в спецкомнате в спа, получили пляжные полотенца и отправились на пляж. После обеда в 14.00 получили номер на 6 этаже в корпусе ресторана. Номер отличный, большой, современный, панорамное окно во всю стену, в номере все работает. В санузле - все новое, ничего не болтается. С балкона видно море и можно было смотреть шоу программы соседнего отеля Asia.

Ресторан - еда отличная. Вот прямо заслуживает отдельного внимания. Много, вкусно, разнообразно. На любой вкус . Очень много фруктов. Для любителей десертов - раздолье. Народу очень много, но не напрягало. Официанты -молодцы, молниеносно убирали столы.

Единственный минус данного отеля - ограниченное море для купания, отрезок моря для купания ограничен с двух сторон каменными плитами. Для такого количества отдыхающих - не очень комфортно в определенные часы, когда все стремятся в воду. Тесно. На самом пляже - места достаточно и лежаков тоже.

Была ситуация - сломался кондиционер в номере. Выяснилось уже поздно вечером, несмотря на то, что время уже было после 00, пришел работник, но установил, что ничего с кондеем не сделать. Утром на ресепшен пообещали вызвать сервис и решить вопрос. Мы вернулись в номер вечером, у нас был заменен кондиционер на новый. Все оперативно.

Персонал в целом говорит на турецком и английском, на ресепшен - есть несколько русскоговорящих. Уборщицы - только по турецки. Я с ними общалась через переводчик. В любом случае - персонал настроен сделать отдых гостей комфортным, поэтому все наши вопросы были решены))).

Мы довольны отелем и готовы его рекомендовать друзьям.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • сам отель
  • персонал
  • Море - отрезок моря мал на число отдыхающих
Добавлено: 16.07.2023 23:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анн
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2018
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 793
  • Фото: 8
0 Благодарностей