Sharm Plaza Hotel 4*

Были в отели с семьей с детьми и друзьями в июле Единственное к чему не возникли вопросы, так это море. Концепция отеля "Все исключено", а именно : хорошее и качественное питание, чистые номера с работающим кондиционером, расторопные работники всех служб, гигиена.

Напитки охлаждают только за счет льда который замораживают из воды из-под крана. Поэтому почти у всех инфекция и возникает. Меню не меняется неделями ,даже форма макарон. Масла растительного для заправки салатов часто просто не было, а утром стоило большого труда "достать" сливочного масла. Каша на завтрак всегда холодная а напитки все время теплые-это почему?. А это потому, что экономят здесь на всем. Захотели выпить вина на обед, оказалось его нет (белого вообще не видели за все время) , просто нет. За пивом , в основном ресторане часто выстраивалась очередь и люди минут 20 ждали ,когда его принесут. Обед видимо как и завтрак ,для работников отеля начинался всегда неожиданно, они никогда к этому не готовы.

Можно много описывать все странности и ляпы в отели, но возникает вопрос к туроператорам. Как можно рекомендовать и продавать такие отели туристам? Они, что не знают об этом и где были их глаза, когда они инспектировали данный отель?. Или они видели ,только картинки?

Сколько людей нервничают, стоят на ресепшен со своими проблемами ,неустроенностью и т.д, сколько жалоб отельному гиду? Туроператоры этого не видят или не хотят? Живут по принципу-сегодня заработал ,а сервис не про нас. Очень жаль.

Отель хорош только морем. И может быть ,когда ни будь наведут там порядок, прекратят вымогать деньги за номера на ресепшен, наберут адекватный персонал, вот тогда можно будет его посетить.