Отдыхала в этом отеле второй год подряд. Выбрала этот отель вновь по причине того, что в прошлом году все устроило. В этом году оставил неприятное впечатление отельный гид Shamil Halis, но об этом я напишу чуть ниже, а пока все же хочется начать с приятных моментов.

Прекрасная, облагороженная территория отеля, приветливый ресепшен, все вопросы регулировались быстро и четко. Хорошие, просторные номера, очень красивый вид с балкона. Отличная анимация, каждый вечер новая развлекательная программа. Очень хороший пляж с удобным заходом в море. Питание также отличное.

Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников отеля, а именно Ирину (тренера по аквааэробике) и массажиста Исрафила. Уже второй год посещаю их процедуры и очень довольна качеством работы.

Из минусов данного отеля очень низкий сигнал интернет-соединения (связь удавалось поймать только на балконе) и как я уже упоминала выше работа отельного гида Shamil Halis от компании Pegas. Данный сотрудник не умеет работать с клиентами, позволяя себе хамство и грубость в их адрес. Резкие выражения и фразы, нежелание контактировать с гостями отеля. Осталось очень неприятное впечатление и осадок после общения с Шамилем Халисом. Очень бы хотелось, чтобы были приняты меры, касаемо этого неприятного момента.