АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2022
03.10.22 - 10.10.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В этот отель больше не ногой

1 раз когда приехала в октябре 2021 году очень понравилось,поэтому выбор на следующий год не стоял ,но меня ждало полное разочарования.И так начну стандартное заселения,сразу взяли карточку на безлимитный интернет на неделю за 25$на ресепшене сдачи не было сказали оплатить на следующий день день.Когда пришли оплачивать не главного администратора не было,как и сдачи нам было велино при выселении оплатить.Но как оказалось при выселение сдачи у них тоже нет,карточки нашего банка не принимаются,банкомат соответственно тоже.Наш трансфер не выпускают из отеля говорят что это наши проблемы что у них сдачи нет,сопровождающий гид тоже не чего не может сделать готов нас оставить в отели а не решать проблему.нам пришлось просить других отдыхающих дать свои25$ ,а им переводить с карточки.Зареклась больше туда не ногой, такого отношение я не когда не встречала.

Заполняемость отеля наверно максимум 50 человек но на такой территории и их не видно.Скучно, дневная анимация,конечно старалась,но от того что народа мало не волейбола,не боча не кто не играл,только их фирменный танец.В столовой нет бара официантов мало ,приходилось самим ходить в бар в главное здание.

  • Плюсы: отличный пляж и заход в море
  • Есть минизоопарк Красивая большая территория Вечерняя анимация всегда кто то приезжал развлекал
  • Администратор хам не готов помощь Офицанты которых не дождёшься Пустая заполняемость отеля
Добавлено: 13.07.2023 20:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Валентина,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы сожалеем, что ваш второй визит не оправдал ожиданий и принес разочарование.

Ваши замечания о проблемах с оплатой интернета и отсутствием сдачи на ресепшене были переданы соответствующим отделам. Мы примем меры для улучшения этого аспекта обслуживания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Мы также учли ваши комментарии о заполняемости отеля, анимации и обслуживании в столовой. Мы постараемся улучшить эти аспекты, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным и интересным.

Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и сделать ваш следующий отдых более приятным.

С уважением,
Coral Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
VALENTINA
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 196
  • Фото: 0
0 Благодарностей