Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
03.07.23 - 11.07.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Турция по Русски
Честно, не могла представить «Ультра Все включено» в России, да еще с отличным сервизом….были приятно удивлены.
Территория: супер, зеленая, цветастая, красивая, ухоженная.
Питание: просто бомба. В Турции многое из еды не привычно нам. А тут все привычное. Супчики, макарошки, картошка, салаты, пельмешки и вареники. Курица, рыба в любых видах. Сыры, молоко безлактозное, творог обезжиренный. Отдельный детский сектор - каши, детские блюда, для малышей в баночках пюре, творожки, сырки, соки пакетирование. Сладости - ну это отдельная тема…🤩 просто пальчики оближешь. Очередей нет, если что-то закончилось - буквально пару минут и приносят новую порцию.
Анимация: ребята Анимация отеля Ривьера просто супер!!! Классные, веселые, зажигательные! Мега крутые! Будем скучать!
Пляж( море): вторая береговая линия, но туда вас доставит электромобиль за считанные секунды. Далее, там отдельная территория. Выдача полотенец, снэк- бар, детская площадка, душ, туалет, лежаки. Да, море непредсказуемое. День супер, второй день грязное. Тут ничего не поделаешь. Если только искать чистое.
Обслуживание : персонал очень приветливый, улыбчивый и отзывчивый.
Номера: номер чистый, опрятный. Гели/шампуни в достатке. Банные халаты, тапочки. Зубной набор по запросу.
Минусы найти можно всегда и везде - если искать. Мы отдохнули так, что теперь надо отдохнуть от отдыха. Из минуса, недочета, отсутствие амфитеатра для вечерних шоу. Раз его нет, то хромает организация проведения массового мероприятия. Можно же по периметру расставить стулья до самой ленты. Дети стоят - ничего не видно даже если сидишь на первом ряду.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
территория
персонал
обслуживание
Минусы отеля
Отсутствие амфитеатра
Добавлено
13.07.23
20:29
(1 647 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:54 15.07.23
Дорогая Анна!
От лица нашей команды благодарим Вас за доверие в выборе Alean Family Riviera местом Вашего отдыха. Мы рады, что у нас получилось сделать Ваше проживание запоминающимся и комфортным. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневной работе.
Нам особенно приятно, что Вы по достоинству оценили профессионализм и старания наших поваров, в приготовлении вкусных и разнообразных блюд, соответствующих предпочтениям даже самых искушенных гурманов! Все наши сотрудники очень любят свое дело и очень радуются, когда Гости это отмечают. Спасибо Вам за то, что не безразличны и делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками. Ваша рекомендация относительно наличия большего количества мест для проведения мероприятий принято во внимание и передано руководителям на обсуждение. Нам чрезвычайно важно знать мнение наших гостей обо всех деталях их проживания, ведь нашей главной целью является предоставление максимально качественного сервиса, соответствующего мировым стандартам. Ваша высокая оценка уровня обслуживания является лучшей наградой для коллектива отеля. Всегда приятно осознавать, что то, что мы делаем, нравится нашим Гостям.
Мы счастливы, что Вы остались довольны проживанием в Alean Family Riviera и надеемся, что при следующем визите в Анапу, Вы непременно остановите свой выбор на Alean Family Riviera, а мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваш визит был еще более запоминающимся и ярким.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Добавить комментарий
Добавить комментарий