Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель
01.07.23 - 04.07.23
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отдых в Tropic
Отель мы как обычно выбирали заранее, в феврале. Tropic порадовал хорошими отзывами о питании, расположении... Да, писали про нюансы по уборке и потрёпанные полотенца и мы к этому были готовы, не 5***** , + расположение и отличное питание, на остальное можно закрыть глаза. По прибытию испытали ШОК! Ресепшен даже на слово это не тянет... Ладно, там не жить... Проводили в номер.... Темный, сырой, с жутким запахом затхлости и сырости, вся душевая в плесени и грязи. У меня сын инвалид+ астматик и аллергик. На просьбу поменять номер, так как для ребенка неприемлемо жить в таких условиях - ответ отрицательный, других номеров нет. Поставили в номер озонатор, чтоб убить запах и ВСЕ! Дальнейшим разочарованием было питание. Есть откровенно говоря нечего. При том, что мы отнюдь не привередливые туристы и абсолютно не требуем разносолов. Но господа! Грязные, побитые тарелки! Несъедобная колбаса и сыр по которым топчутся мухи! Хлеб кишащий рыжими муравьями!!!!! И это 4****???!!!! Это аферисты! Через 20 минут после начала обеда, либо ужина лотки были пустые, пополнять их н кто не торопился, кофемашина не работает. Сок из автомата первые 2 дня был ещё более менее,а потом, видимо, в связи с заездом новой партии туристов, его стали разводить до состояния подкрашенной воды! На завтрак одна девушка готовит омлет ( об омлете с томатами, перчиком, луком даже и не мечтаете), один вид йогурта, вареные яйца, немного колбасы и сыра, сухари, шарики или хлопья с молоком, разломанная шоколадка, дражже камушки. Персонал в столовой и в баре без униформы, в грязной одежде! 2 раза в неделю выдавали мороженое.... Мороженщик роняет капли пота в лотки с мороженным, которое накладывает постояльцам! Антисанитария жуткая!
Единственное с чем не обманули это близость пляжа- буквально 10 метров и близость старого Сиде.
Заехав 30.06 удалось выклянчить уборку номера только 3 го июля, хотя 2 дня висела табличка с просьбой убрать номер! Поскольку с улицы несётся мусор от облегающих мелких цветков с пальм, приходилось своими силами, хотя бы туалетной бумагой собирать это безобразие и протирать пол.
Мытьё дорожек в откле- отдельная тема: все заливали водой, плитка в лужах, дико скользкая! Никаких табличек предупреждающих о скользком покрытии и в помине не было.
Администратору абсолютно безразличны просьбы и претензии.
Гид от Anex , Диана, никаких проблем решить не может, а скорее не хочет. Перевод в другой отель, (причем найти в какой, каким-то образом должны мы сами), готова сделать за большую доплату только наличными и только в Евро!!!! В результате мы решили вопрос с переездом в другой отель, через московского турагента, естественно без наличных расчетов!
Крайне не рекомендую выбирать для отдыха этот отель!
Прочее
Хлеб с муравьями
Прочее
Ассортимент овощей и холодных закусок на обед
Прочее
Фрукты и десерты
Прочее
Холодные закуски
Прочее
Горячее, гарниры
Прочее
Вся посуда битая и грязная
Прочее
В душевой грязь и плесень
Прочее
Прочее
Плесень
Прочее
Плесень
Прочее
Прочее
На холодильнике непонятные пятна
Прочее
Сломанная мебель
Прочее
Шкафчик в душе расслаивается
Прочее
Нет подставки под чемодан, вместо нее доска на полу
Прочее
Мухи ползают по всем продуктам
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина Миронова оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Грязь
плесень
скверное питание
антисанитария
Добавлено
13.07.23
10:41
(2 721 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:52 18.07.23
Согласна полностью, это я писала хороший отзыв в прошлом году, потому что всё действительно было ок! Сейчас мой отзыв на модерации, там тоже всё подробно описано.
00:39 19.07.23
Печально и непостижимо, почему владелец не дорожит репутацией.... Нарабатывал хороший рейтинг и полностью провалил его!
Добавить комментарий
Добавить комментарий