АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.02.19
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 12
Читательский охват: 2787
Фото: 10
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в
июне 2023
19.06.23 - 30.06.23
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ехать стоит только из-за пляжа

Уже писали, что отель старенький и уставший. Это действительно так. Бизнес функционирует в режиме жесткой экономии. Номера очень простенькие и старые. Уборка в номерах формальная - на пол брызгают водой из бутылки и растирают шваброй, углы и поверхности (столы, комоды) вообще не трогают. Ресторан я бы назвала не рестораном, а столовой. Мест не хватает. Подушки со спинок железных стульев сняты и распределены по другим стульям - т.е., вместо 2х подушек (на сиденье и на спинке) на каждом стуле по одной подушке, сидеть очень неудобно. Присутствует некоторая дискриминация по национальному признаку (араб - не араб). Например, в очереди за едой арабы не стоят, просто подходят в обход всех, и повара их обслуживают. Территория большая, красивая, но непродуманная. На всей этой территории в вечернее время работает только 1 маленький бар. Анимация на единичку. Ситуацию спасает шикарный пляж и ресепшн-менеджер Олеся.)

P.S. На пляже ОЧЕНЬ много ворон, постоянно каркают как не в себя.)))

Добавлено 12.07.23 06:43 (988 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:51 27.10.23

Дорогая Ирина, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (4)