АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в июне 2023
19.06.23 - 30.06.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ехать стоит только из-за пляжа

Уже писали, что отель старенький и уставший. Это действительно так. Бизнес функционирует в режиме жесткой экономии. Номера очень простенькие и старые. Уборка в номерах формальная - на пол брызгают водой из бутылки и растирают шваброй, углы и поверхности (столы, комоды) вообще не трогают. Ресторан я бы назвала не рестораном, а столовой. Мест не хватает. Подушки со спинок железных стульев сняты и распределены по другим стульям - т.е., вместо 2х подушек (на сиденье и на спинке) на каждом стуле по одной подушке, сидеть очень неудобно. Присутствует некоторая дискриминация по национальному признаку (араб - не араб). Например, в очереди за едой арабы не стоят, просто подходят в обход всех, и повара их обслуживают. Территория большая, красивая, но непродуманная. На всей этой территории в вечернее время работает только 1 маленький бар. Анимация на единичку. Ситуацию спасает шикарный пляж и ресепшн-менеджер Олеся.)

P.S. На пляже ОЧЕНЬ много ворон, постоянно каркают как не в себя.)))

Добавлено: 12.07.2023 06:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.02.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 2 787
  • Фото: 10
0 Благодарностей