Venezia Palace Deluxe Resort 5*

1. Заселение.

Приехали в отель и выяснилось, что у нас номер без балкона, очень расстроились, ибо девушка оформлявшая нам тур, не сказала об этом (но это уже претензии к туроператору). Пытались договориться на ресепшене, чтобы нас не заселились на 1 этаже, тк это неудобно из-за отсутствия балкона. Они отказались и сказали, что только 20€ в день 😐. Мужчина пожилой на ресепшене (на русском разговаривает), нам не понравился.

2. Номер

Смирились с нашей судьбой и решили остаться на первом этаже, 20€ в сутки, всё же дорого. Номер в целом нормальный, явных проблем нет, всё работает, минибар есть, лампы светят (хоть и долго включаются иногда), вода течёт, полотенца меняют, кондей работает. Но у нас в ванной застаивалась вода, что немного раздражало и полы вообще не пылесосили.

3. Еда и обслуживание.

Меню разнообразное, всегда можно что-то найти покушать. Много мяса, дают кебаб, ростбиф, фрикадельки, котлеты, рыбу, иногда можно кальмаров найти. Голодными не останетесь вообщем. Персонал обслуживает быстро, подходят спрашивают что надо, быстро убирают, их достаточно мало, а гостей бывает в пиковый час много, вот тогда только они и не успевают. Ничего я думаю не мешает самим подойти к бару в главном ресторане и попросить что нужно.

4. Инфраструктура отеля и пляжа.

Водные горки (есть как детские так и для взрослых), не самые лучшие, но сойдёт, всё равно прикольно, огромный бассейн, много баров (некоторые из них, откровенно говоря-херовенькие иначе не сказать). Очень конечно расстроило отсутствие wifi, даётся только квота на 1ГБ при заезде, а потом только платить. Пляж хороший, есть пирс и много шезлонгов.

А ля карт рестораны, как будто не работают, там никого никогда нет, скорее всего они платные, но это не точно.

Не работает водопад и амфитеатр, 10 лет назад там было много народу и интересные представления со своей атмосферой.

5. Анимация.

Она очень скучная, её как-будто бы и нет. Каждый вечер выступления второсортных групп, на многих народ можно по пальцам пересчитать. Возможно детская анимация присутствует, но я не узнавал, кто-то пишет что она есть. Для старшей аудитории анимации можно сказать нет, днём никаких мероприятий по типу дартса и поло никто не устраивает.

6. Доступность.

Для тех кто любит выходить из отеля, до города будет добираться ну не прям что удобно. Можно перейти мост и попасть в туристическую зону, где есть мигрос, посредственные ТЦ и салоны кожи с мехом. Ещё можно купить проездной и из отеля до Антальи доехать на автобусах (511, 07 и 07А), остановка прям на выходе из отеля. Вокруг отеля заповедник и никаких кафешек и магазинов вы не найдёте.

В заключение, хочу сказать, что отель - явно не 5* All Inclusive. Максимум 4* .

Если руководство не предпримет действия для улучшения сервиса и анимации, гостей будет становиться меньше и меньше.

Я бы сюда ещё раз не приехал.