АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
131 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023
03.07.23 - 09.07.23
- Воздержался
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Красивая только картинка

Я в Шарме второй раз . С таким наглым сервисом столкнулась впервые . Дорогие гости , у вас будет «все включено» за дополнительные чаевые всем .

Первое , от чего я ещё в шоке -это номер . И работник просит нагло открыто чаевые за то , что только покажет вам ваш номер !!! Это просто вымогательство . Доплачивать за показ номера .

Второе-Нет чайных ложек.

Третье-Нет напитков на обеде или зовите официанта , платить чаевые и вам принесут .

Еда отдельно от напитков .

Четвёртое -Лежаки занимать в 6-7:00 утра.

Пятое -нет уборки номера . Или только по звону за чаевые .

Шестое - на ужин давали попробовать Креветки на гриле . Не более 2-х шт .

Седьмое -все Ланчи (блинчики , бургеры и т .п.) опять же вам приносят около бассейна за чаевые …

За каждый шаг -чаевые …очень расстроена отпуском .

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • Территория
  • За каждый шаг платите чаевые
  • «Все выключено»
Добавлено 09.07.2023 09:20 832 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Обслуживание в барах и ресторанах производится персоналом, который подает напитки и еду, заказанную гостем, организовать обслуживание в снек барах или ресторанах, где готовят еду при вас под заказ, другим способом без привлечения персонала невозможно. Чаевые это решение и желание гостя. Персонал не отказывает в обслуживании без чаевых. Напитки на обеде и ужине в ресторане доступны в двух вариантах, соки и горячие напитки в свободном доступе для гостей, некоторые алкогольные и софт напитки приносит официант согласно стандартам ресторанного обслуживания, чаевые - это решение гостя, персонал обслуживает всех гостей согласно своим обязанностям. На территории отеля расположен большой пляж с достаточным количеством лежаков и зонтов, всегда есть свободные лежаки и нет необходимости занимать места рано утром.
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 131
  • Фото: 10
0 Благодарностей