Отдыхал С семьей в
июле 2023
- Воздержался
05.07.23 - 16.07.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в Domina Coral bay Harem
Добрый день. Пишем отзыв как раз отдыхая в данном отеле. Впечатление … ну, как сказать, я думаю достаточно будет посмотреть прикрепленное видео к данному отзыву. Понятно, да, мы приехали на море, а не сидеть в номере… все это так. Но ночь?? Вы тоже будете проводить на море. Лично в нашем случае нам хотелось бежать из номера. После двух дней проведенной ночи в нем. Итог искусанная дочь (она в большей степени) и мы. Вся одежда в муравьях. Вообще в номерах ооочень старая мебель, которая, такая грязная, что просто нет слов. В ресторанах грязные поверхности на столах, до такой степени, все замызганное, что рукава рубашки прилипают к столу и видно кто до тебя сидел, например, волосы тоже остаются там.
Так вот, на наше - у нас в номере- муравьи, на ресепшене просто улыбнулись и сказали - решим сегодня. Блин!!! Вместо того, чтобы быть на море, я лечу от укусов ребенка и сесть простите тоже некуда, в постели тоже ОНИ!!!!
Из плюсов - море - божественное.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
08.07.23
10:37
(975 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:21 23.07.23
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор Domina Coral Bay, а так же за отзыв, с которым Вы поделились.
Мы надеемся, что наши предприянтые меры в течние Вашего пребывания Вас удовлетворили и мы смогли решить возникший вопрос.
Нам очень Важно знать мнения наших гостей и мы дорожим любым конструктивным отзывом, так как именно через них мы можем сделать лучше наш отель для будущих туристов и не останавливаться на достигнутом.
Комментарии, которые Вы упомянули были переданы соответсвующим департаментам.
Мы глубоко сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались и просим принять наши извинения.
Надеемся снова увидеть Вас у нас в скором времени, чтобы поменять Ваше мнение о Domina Coral Bay.
С уважением,
Алина
Специалист по продажам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий