Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
21.06.23 - 28.06.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы в Египте
Всем привет. Хочу поделиться своими впечатлениями про отель. Территория не очень большая, как раз то, что надо когда отдыхаешь в такую жару, красивые аллеи с цветами. И всё хорошо продумано, даже от главного входа недалеко до моря, рестораны, бары, аквапарк, номера – всё рядом. Не нужно бестолку слоняться по территории в поисках необходимой локации. Впервые встречаю такой хороший в данном понимании отель. Нам дали хороший номер, с видом на небольшой бассейн, тихий и спокойный, мы все хорошо высыпались по ночам и никаких посторонних звуков не слышали. Минибар пополняли почти каждый день, причем не только водой, были соки, кола, спрайт. В душе мыло, шампуни, гели, тапочек и халатов нет. Уборка вполне нормальная, каждый день красивые, разные фигуры из полотенец (видно что старались). Меняют белье и полотенца. Но мы иногда просили не беспокоить, так как хотели подольше поспать.
Про персонал. Это отдельная история. Абсолютно все сотрудники от уборщиков до администраторов и менеджеров приветливые и хорошо выполняют свою работу. Все всегда улыбаются, хотят помочь и спрашивают «как дела?». Люди работают и днем, и ночью. Никто и никогда не сидит без дела. Когда спрашивали, почему они так с энтузиазмом все делают и не показывают вида усталости, ответ был максимально банальным «я просто люблю свою работу». Это реально гостеприимный сервис, благодаря которому хочется вернуться. Большое уважение к менеджменту отеля, которому удается создавать и поддерживать такую атмосферу.
Про анимацию: очень понравилось, то что каждый день разная программа. Днём боча , волейбол, аква аэробика и куча других занятий. Очень понравилась пенная вечеринка и вечеринка с красками. Вечером разные шоу, детские танцы, живая музыка в ресторане во время ужина – прекрасная романтика.
Питание вполне приемлемое, выбор предостаточный, есть всё, что вам захочется, только креветок и морепродуктов нет, только рыба нескольких видов. Причем ВКУСНО! Сладости - без комментариев, это божественно.
Пляж. Очень удобные лежаки с защитными ограждениями от ветра. Есть лагуна, мы выбирали отель именно с такой лагуной для ребенка, а для себя – плавали и в открытом море, там вообще красотища.
В целом, отдыхом очень довольны. Надеемся, что вернемся в эту сказку еще раз!)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Nastyona оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
менеджмент и персонал
Минусы отеля
я не знаю
Добавлено
05.07.23
11:38
(2 256 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:38 15.07.23
Дорогая, Настя.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий