Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
25.06.23 - 04.07.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЕГИПЕТ ЛЕТОМ
Так получилось, что отправились в отпуск в Египет именно в это время года.
Если коротко, то оказалось, что в Египте достаточно жарко, но благодаря ветру в Хургаде было вполне комфортно.
Самый большой минус отдыха в это время были местные туристы. Они ведут себя ужасно, не уважают даже детей, могут занять ваш лежак, забрать стул, оттолкнуть ребенка на горках, много мусорят.
А сам отель очень понравился. Большая территория. Несколько бассейнов с разным уровнем воды. Есть искусственная бухта с небольшой глубиной. Море с кораллами тоже есть чуть дальше. И везде множество разных лежаков, даже в виде кроватей :) Проблем с тем, чтобы найти место никогда не было. Везде дежурят спасатели, причем не просто для вида. Сын прыгнул вперед меня в бассейн 160 см и, пока я спускалась по лесенке, спасатель уже прыгнул в воду к нему. С такими спасателями было спокойней. Единственное, что они все постоянно стремились познакомиться и пообщаться, если это не в ходит в планы, то лучше сразу выстраивать границы.
Очень хороший аквапарк, в будние дни, когда нет наплыва местных, особых очередей не наблюдалось.
Нам достался номер уже несколько потертый, но проблем никаких не было. Все работало. Понравился огромный балкон. Жили на 3 этаже, можно было подниматься без лифта. Окна выходили на небольшой бассейн. Было вполне тихо. Звуки из чужих номеров слышны, но никто ночью не шумел, поэтому проблем это не вызывало.
Еда в ресторане очень даже устраивала, всегда был выбор, что взять. В наличие фрукты, финики, арбузы и дыни.
Один раз сходили в итальянский ресторан. Вот там не было ничего особенного. По крайней мере пицца нас разочаровала, впервые попробовала Маргариту без помидоров и даже без томатной пасты, просто сыр на тесте. Больше ни в какой ресторан не стали записываться, так как в основном ресторане всегда были прекрасные ужины.
В барах стандартный выбор напитков. В номере всегда пополнялся мини-бар - колой, соками и водой.
Уборка номеров была отличная, всегда приносили шампунь и гель для душа, набор для чая и кофе. Оставляли на чай и нам делали фигурки из полотенец, ребенку очень нравилось.
Персонал везде очень вежлив и сглаживает впечатление от местных отдыхающих. Относительно чаевых совсем не навязчивы, чем очень удивили.
На ресепшене познакомились с менеджером Еленой, но уже незадолго до выезда. Русскоговорящим можно узнавать у нее всю нужную информацию.
Через нашего туроператора брали экскурсию в Каир. Было очень жарко и долгая дорога (7 часов в один конец), но оно того стоило, ребенок очень доволен, что посмотрел на пирамиды.
В целом отдыхом довольны! В следующий раз хотим вернуться в октябре, ноябре, местных должно быть меньше, чем летом и тогда, я надеюсь, негативных моментов совсем не будет.
Елена оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
еда
персонал
мини-бар
Минусы отеля
местные отдыхающие
не все номера со свежим ремонтом
Добавлено
04.07.23
12:08
(2 737 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 15.07.23
Дорогая, Елена.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий