4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Наш отдых
После перелета Санкт-Петербург – Анталия, в аэропорту нас встретил туроператор Пегас, около автобуса произнесла 2х минутную речь, в конце которой пожелала нам счастливого пути и хорошего отдыха и была такова ( гид туроператора до отеля не сопровождал).
В отель мы приехали около 12 часов дня. В связи с отсутствием желания ожидать заселения не было, была предложена и принята «спонсорская помощь». После этого, чудесным образом номер был готов. Русскоязычная девушка на ресепшене при выдаче ключей от номера, прокомментировала, что корпус очень хороший и находится рядом с главным рестораном. Нас посадили на электромобиль доставили в номер 1702. Номер хороший. Как вскоре выяснилось, что данный номер находится в корпусе рядом с ресепшеном, т.е. самый дальний от главного ресторана. Прошу заметить, что нам кроме черно-белого листка с расписанием, что как работает не было не разъяснено ничего по отелю, его территории. Необходимо отметить, что нашим наблюдениям других туристов возили и знакомили с территорией и всей инфраструктурой отеля. Мы же знакомились с ней сами.)
По отелю: территория большая, ухоженная, вся в цветах. На территории 4 бассейна, чистятся регулярно, водные горки работают по расписанию.
Питание: главный ресторан работает завтрак, обед, ужин. Еда разнообразная, много, всегда есть что выбрать на любой вкус. Вечером гриль. Очереди за картошкой фри как в Эрмитаж. Так же на территории ресторан у пляжа, работает днем, пекут лепешки, снэк бар. Мороженое вкусное, с 12 до 16. В главном ресторане не хватает официантов, придя в разгар можешь стоять и ждать или как мы убирать со стола и сервировать его самостоятельно. Так же за напитками самостоятельно к бару.
Отдельно хочу отметить ДЕТСКИЙ КЛУБ. Отличное место. Деток можно оставить в клубе с детскими аниматорами. Такое классное отношение к деткам увидишь не часто. Все девочки удивительные и видно что любят детей. Дети отвечают им взаимностью. Проводятся интересные мероприятия, всегда что-то новое и увлекательное. За детскую анимация ставлю 10 из 5.
Море и пляж. Лежаков достаточно, всегда найдутся свободные. Полотенца по карте, выданной на ресепшене, выдаются в спа-центре. Море, морюшко всякое от чисто прозрачно прохладного и спокойного, до теплого, мутного с волнами. Пляж галечный, мы покупали специальные тапки и не было проблем. Заход в море песок, галька и камни. Купаются все.
Считаю необходимым отметить про представителя Пегаса в отеле. Провела беседу, цены на экскурсии, предлагаемые ей на порядок дороже, чем у представителей такого же Пегаса в другом отеле, расположенном не далеко от Эйфории. Друзья отдыхали недалеко в отеле также от Пегаса. Причина этому не объяснима. Желающие могут купить все те же экскурсии у паренька с собакой Чау чау прямо напротив отеля. Разница в цене колоссальная. А разницы в сопровождении и самой экскурсии никакой. Страховка действует на территории всей Турции, о чем представители туроператора скромно умалчивают и занимаются страшилками.
Хочу добавить про обратный трансфер. Нас забрали во время, далее мы поехали в другой отель, там простояв 20 минут, туристы так и не сели в автобус. Забрав еще пару туристов из других отелей, мы выдвинулись в сторону аэропорта. Через 5 минут пути произошла остановка по желанию гида, рядом с перекрестком в течении которой представитель Пегаса сообщила, что сопровождать нас не может и сейчас нас завезут на запланированную остановку на покупку сладостей. Но этого не суждено было случиться, т.к. на последней слове в зад нашего автобуса въехала канализационная машина. Просидев без объяснения минут 20 на резервном автомобиле, продолжили наш путь в аэропорт. Ехать долго и туда, и обратно, большие пробки.
Р.S. Хочу добавить, что оплачивайте дополнительные платные услуги непосредственно перед выездом. Мы оплатили заранее счет из мини клуба. Попросили чек, что нам потом и помогло. Работники ресепшена требовали оплатить счет повторно, т.к. видимо не сделали отметку в компьютерной программе. Хорошо, что у нас был чек!
Юлия Юрина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:58 10.07.23
Здравствуйте! Подскажите, персонал отеля владеет русским языком и много ли русских туристов ?
18:07 10.07.23
Добрый день. Персонал отеля владеет русским языком. Русских туристов на момент нашего отдыха было меньше, чем всех остальных.
Добавить комментарий
Добавить комментарий