АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2023
24.06.23 - 04.07.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
24 - 04 июля

Смотрите по цене с другими, а так чуть выше среднего

Сравнивать особо не с чем по Турции(это второй раз, до этого только Европа) поэтому постараюсь фактами.

1. Прилет и трансфер.

Летели туркишами. Детям подарков нет, онлайн регистрации не было, при чем номера билетов вы узнаете накануне вечером до отлёта, до этого билеты без номеров(на билетах написано за сутки,но нет, фактически именно за полдня до вылета). Дорога общим трансферов около 2часов(с остановкой). Ломалась багажная лента по прилету в Турции. Причём ломается она там практически каждый день(инфа от сотрудников Пегаса) при том что они уже знают что ждать багажа надо долго, около 2,5часов, но все равно не хотят отвозить туристов в отели пока не сядут все. Мы ждали около часа и все таки продавили Пегас (у нас не хватало 2человек), чтобы нас уже отвезли в отель, а того кого ждем отвезли доп.рейсом (после нашего прилетает еще один самолёт туркиша от Пегаса и на стоянке у них куча своих автобусов)...

Хотела отметить работу Пегаса: молодцы и спасибо. У нас были переносы обратного рейса из-за поломки самолета Туркиша, они за свой счет сразу продлили номер(не надо было разбираться с этим), ночью писали что перелёт снова перенесли и не надо было будить детей и идти до ресепшена чтобы это узнать, т.е. отнеслись по человечески сразу.

2. Номера и уборка.

Номера не меняют (приходите завтра посмотрим, а потом честно говорят что менять не имеют право), только повышение категории за 30евро в сутки. А так, то что на картинках то и было, у нас ничего не ломалось, хотя я слышала пару жалоб от других людей. Не очень удачно стояли кровати детям, ну так мы сами сделали небольшую перестановку и стало удобно: диван ко входу, кровать на место дивана. Мы жили в корпусе 7(номера 17..) это рядом с ресепшен почти по прямой до моря. На самом деле до пляжа оказалось не сильно напряжно даже с детьми. Единственное у вас будет своя живая музыка: молитвы (особенно слышно в 4часа утра), но если сон не чуткий норм(дети не просыпались). Уборка нормальная, если просишь прийти попозже приходят без проблем(до определённого времени соответственно).

3. Питание.

Вот тут восторгов вообще нет никаких. Фрукты стандарт(яблоки, груши, абрикос или нектарин, арбуз, дыня, реже грейпфрут, банан, апельсин, киви), о клубнике, черешни забудьте (только на десертах по ягодке). На обед фруктов вообще только 2вида, чаще яблоки, груши. Голодным не останетесь, но через 5-7дней уже все осточертеет, особенно завтраки вот вообще одно и тоже (ну кроме начинки омлета разве что). Мидии были наверное дня 3 в начале, тунец в закусках был тоже пара-тройку дней, потом пропал. Пару дней были кальмары в разном виде(кольца и тушеные). С десертов не потолстеете)) мне не понравились, да и просто надоест через пару дней один бисквит и еще вариант крема сверху (по сути меняется цвет и чем украшено). Выставляют еще немного турецких сладостей в меду которые. Рахат лукум был всего пару дней, вообще непонятно почему его нет и так мало... Заметила, что часть блюд(наиболее интересных) они не доносят, то есть закончилось и все, поставят вместо нормального какую нить фигню. За чем то более вкусным очереди и за картошкой фри тоже)) Официанты стараются убирать и приносить напитки, кто то более расторопнее, кто то менее. По итогу именно за еду хочется влепить тройку, т.к. не забываем это отель 5звезд, а не ниже(у них на въезде написано 5*, у нас продается как HV). На перекусах часто тоже очереди за пиццей, почему нельзя поставить в печь одну пиццу и сразу начать готовить другую я непонимаю. Нет, они сначала доготовят одну раздадут, а потом только начнут делать вторую...Были моменты когда вообще нет ни пиццы ни работников, хотя это было во время работы данной точки...На вопросы персонал отвечает да-да, минуту и исчезает... вообще заметила, что за пару дней до и после праздника(курбан байрам) была беда с едой: меньше выбор, меньше количества еды, менее интересная. Вот через тройку дней все восстановилось.

4. Море.

Галька, где то менее крупная, где то более, если ножки не особо чуствительны можно и без тапок и найти где получше заход. Бывает размывает до песка небольшими островками по полметра, бывает намывает камешки обратно. Практически всегда 🌊 (поменьше/побольше). Заход 1,5-2метра норм далее уже более глубже. Моим ребятам хватало немного побегать где вода. Встречаются кусочки плиты, но на диво без водорослей и не скользкая, т.е. по ней и пройти норм... При нас повесили голубой флаг и заменили душевые на пляже.

5. Анимация детская

Вот тут прям браво! Наконец то была такая анимация про которую часто слышала от других. Здесь с детками занимаются, активно развлекают и играют, а не бросают или сажают смотреть мультики и усе. Расписание нескольких дней прилагаю для наглядности. Понравилось что за ними прям следят, веселят, сами предлагают какие то игры, чтобы не скучали))) Есть кто хорошо говорит по русски(Мария/Маржан) или хотя бы понимают/говорят достаточно, то есть нашим деткам там спокойно и их понимают, это считаю большим плюсом, особенно для дошкольников. Раздают второй завтрак: печенька и молоч.коктейль. Девочки могут пофотографировать и прислать фото если попросить и это тоже огромный плюс. Видела как раскрашивают футболки и тп, аниматоры помогают ребятам чтобы у них вышло покрасивее, а не тяп ляп и краски свежие, а не наполовину засохшие. Стоимость 15евро...Песочная картина 6евро.

6. Вечерняя анимация взрослая. Ну так себе 50/50 хотя мы не сильно часто смотрели с детьми. То пара девочек типа гоу гоу, то конкурсы с прошлых годов со свадьбы типа переодевания, бутылочки и тп, то аниматоры развлекают, то выступления приглашённых коллективов. Короче микс аниматоров, самих гостей и приглашенных групп (не всегда что то интересное). На живой музыке не были, поэтому незнаю как там.

Анимация днем практически одно и тоже(это видно из расписания), бывают меняют время местами, но к чести сказать игры в пулгеймс разные. Кстати за взрослую анимацию дипломы давали только пару раз, только детям ежедневно)) Один раз видела анимацию днем, девочкам подарили маски для лица в спа центре бесплатно (девочек было гораздо меньше чем мужчин), а так больше ничего не могу сказать.

7. Есть типа машинки, батут, мини поезд, карусель, но все платно и сильно подубитое, вообще не видела чтобы кто то катался, кроме как на машинках вечером (они на вид свежее были).

По территории бывает ходят девушки с папочкой и спрашивают все ли хорошо и всем ли довольны, т.е. как минимум пытаются собрать достоверную информацию и руководству интересны отзывы считаю это здорово, но насколько это работает незнаю)))

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • детский клуб
  • цена качество в среднем норм (на момент подбора тура в апреле
  • 2+2)
  • еда
  • вроде есть многое
  • но...особенно завтраки однотипные вообще (яйца во всех видах
  • оладушки
  • сухие завтраки
  • супы
  • жареное тесто и конечно жирные жареные овощи
  • бутеры непонятные
  • сыр
  • норм йогурт и творог не соленые были не всегда
  • фрукты). есть тостер
  • куча булок
  • каша всегда овсяная и рисовая
  • но часто такой загаженный другими расплавленным сыром
  • что готовить в нем нет никакого желания.
Добавлено: 01.07.2023 14:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 225
  • Фото: 12
0 Благодарностей