АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
574 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
21.06.23 - 04.07.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень устаревший отель

Только что вернулись из поездки. Впечатления отель не произвел. Устаревшие корпуса, плохая сантехника, изношенная мебель, постельное белье, посуда, полотенца. Анимация взрослая вялая, дискотеки максимально скучные и однообразные, шоу вечерние посредственные. Питание в целом нормальное, но я давно не встречала отель уровня «делюкс» с таким скромным питанием, открытого гриля нет. Овощей и фруктов много. Напитки, алкоголь только турецкие. Коктейли плохие. На пляже убираются плохо, редко, обслуживания на пляже нет. Вообще с чистотой в отеле не очень, прямо скажем. Все вокруг требует ремонта. Вайфай берет на территории плохо. Провести рабочий звонок нельзя. В общем, ощущение, что мы сильно переплатили за самую обычную не премиальную пятёрку.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.07.2023 01:04 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Екатерина,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Bellis Deluxe Hotel.
Отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. С большим сожалением мы прочитали, что отель не оправдал ваших ожиданий. Ваши замечания и предложения действительно дороги для нас – это даёт возможность пересмотреть недоработки и повысить качество.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
- "давно не встречала отель уровня «делюкс» с таким скромным питанием"- так было всегда ; все отмечают ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (887) Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Ekaterina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2010
  • Страны, города: 12 / 22
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 438
  • Фото: 0
0 Благодарностей