АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала С семьей в июне 2023
27.06.23 - 11.07.23
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отель в котором отсутствует сервис

Отдыхаем в отеле сейчас семьей: мама, папа, ребенок 13 лет. Отель я выбрала сама: понравилось, что отель с интересной архитектурой и интерьерами. Отель не оправдал ожиданий: постоянно приходится что-то выпрашивать, то что тебе, как гостю, положено: работающий кондиционер, кран, чтоб не отваливаливался, салфетки косметические, весь стандартный набор принадлежностей ванной комнаты. Экономия во всем и неполное предоставление услуг: при заселении нас встретил "приветственный набор": 2 яблока, 2 конфетки, 2 макаронки- но нас 3 человека. Мы взяли номер дуплекс, оплатили проживание на 3 чел, но нам постоянно не додают что-либо: полотенца, шапочки для душа после просьбы 2 шт, на голову не лезут-мало.Подушки-тонкие, одеяла старые с комками внутри, все свалявшиеся внутри, полотенца тонкие и небелоснежные, пляжные полотенца жидкие, тонкие. Уборка-тоже стараются заявиться в период с14-16. Мне необходим дневной сон в отпуске, я напряженно работаю. Питание обычное, развлечения самые простые заурядные. В отеле не удалось даже корни волос подкрасить...мастер стала тыкать мне свои альбомы с красками, чтоб я сама выбирала краску, ни о каком подборе тона и речи не шло. Я езжу в Турцию много лет, была здесь даже не скажу сколько раз и всегда все поездки вспоминала с теплотой. В прошлом году незабываемый отдых был в Сиде в отеле Али бей.

Отель в котором я нахожусь сейчас очень огорчил меня полным отсутствием сервиса по отношению к нашей семье. Я не буду описывать качество номера, стараюсь не придираться, но можно много фотографировать недочетов в виде подтеков на стенах, отваливающихся плинтусов, видно, что подкрасили там - сям недавно, но все кое- как. В Белеке первый раз и тоже понимаю , что "не мое"- нет интересных растений, птичек, ящерок, стаек рыб, интересных насекомых... Очень люблю наблюдать живую природу и всегда моя потребность удовлетворяллсь. Здесь все какое-то "не живое", даже под оанами у меня засохшие деревья в кадках.

Наруду в отеле много очень, не пустует

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Архитектура
  • дизайн
  • Сервис
  • отношошение к гостям
  • местоположение
Добавлено: 29.06.2023 16:55 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 014 символов в тексте
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иванова Юлия
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 028
  • Фото: 1
0 Благодарностей