АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2023
19.06.23 - 28.06.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель в бюджетной категории.

Прежде чем перейти к подробному отзыву, прошу всех вспомнить сколько в том сезоне стоят путевки в Турцию и рассматривать данную "пятерку" именно в категории бюджетных отелей, ведь Хедеф - один из самых недорогих вариантов.

ОТЕЛЬ и территория: отель достаточно большой, хорошо спланированный, много света. Кондиционирование достаточное - на рецепшен, в ресторане и т.д. не душно. В отеле чисто. При огромном количестве отдыхающих, в т.ч. с детьми, персоналу удается поддерживать порядок и исправлять периодически возникающие проблемы быстро. На протяжении всех 10ти дней отдыха я наблюдала как уборщицы постоянно что-то моют, трут, начищают, на террасах пересаживаются и обновляются цветы. В любби современные яркие диванчики, не видела подранной или потертой обивки.

В отеле несколько бассейнов, в т.ч. с горками (3 шт.) и лягушатник для малышей. Бассейны чистые и теплые, хлоркой не пахнет. Шезлонги пластиковые, с матрасиками, не новые, но в приличном состоянии, их много - хватало на всех даже при том, что наши граждане по "доброй традиции" с утра пораньше занимали места, помечая их полотенцами и куда-то уходили. Возле бассейнов есть санузлы 2 шт и души.

Есть тенистые уголки, клумбочки и зелень, отель не назовешь зеленым райским садом, но визуал приятный и находиться на территории было комфортно.

НОМЕР у нас был "стандарт": немодная нынче классика, но с добротной не убитой мебелью, качественным постельным бельем и полотенцами (как и положено, на человека банное + для лица, плюс на всех одно полотенце для ног). Холодильник холодил, кондиционер работал, санузел был чистым и горячая вода была всегда. Порадовало, что были нормальные подушки -среднего размера и плотности, не комковатые и не жесткие, вместо одеял как обычно в Турции предлагали покрывала (но для тех кому летом холодно в шкафу есть одеяла). Ставили баночки шампуня и геля для душа + кусочки мыла. Туалетную бумагу и воду также пополняли ежедневно.

В номере было 3 розетки, одна у кровати, вторая у туалетного столика и третья на стене у входа.

Балкон большой, есть сушилка для белья. Мебель на балконе очень старая, пластиковая, но не грязная, на нее можно повесить посушить что-то.

Из минусов -почему-то только одна "урночка" в номере, в туалете, и она маленькая, конечно очень быстро забивалась мусором.

ПЛЯЖ - самая большая проблема отеля. А именно:

1. Вход в воду сначала по гальке с песком, а затем по очень скользким и неровным плитам, без специальной пляжной обуви (кораллки, аква-шузы) настоятельно не рекомендую входить в воду. Но эта проблема легко решается тем, что справа, чуть дальше от нашего пляжа (если стоять лицом к морю) есть очень хороший и комфортный вход в море, почти без гальки и с плитами дальше, на глубине. Мы там и купались.

2. Мусор! Безусловно это отчасти вина туристов, которым не донести свой стаканчик или окурок до урны (которые, к слову, в огромных количествах расположены на пляже, практически у каждого шезлонга), но тем не менее убирать пляж нужно, а здесь с этим проблемы. В остальном - все есть, много шезлонгом с матрасами, огромный навес от солнца, бар с прохладительными напитками, есть кабинка для переодевания и душ. От отеля до моря едва ли 5 минут ходьбы, спокойным шагом мы доходили за 2-3 минуты.

ПИТАНИЕ нормальное. Надо понимать, что в последние пару лет в Турции все сильно подорожало и отсюда качество питания ВСЕХ отелей, даже дорогих, сильно просело. По Хедефу: нам всего хватило.

Завтраки стандартные: яичница, омлет то с овощами то без, блинчики или пончики, нарезки колбас и сыра, сосиски, много зелени и овощей, три вида йогурта, разные булочки и турецкие бублики-симиты с кунжутом, один вид супа, много видов варенья и шоколад, мед, молоко и сухие завтраки для детей, печенье-вафли, халва.

Обед и ужин: один вид супа, также очень много разных салатов, закусок, свежих овощей, сыров, зелени. Как правило 2-3 вида гарнира (рис, макароны, булгур, картофель дольками или пюре), делают пасту с соусами. По мясу: обычно делали 2 вида мяса или рыбы с овощами а-ля рагу + что-то на гриле (котлетки, говядина, курица, индейка, рыба - причем хорошая, не костлявая). На гриле стоит девушка на раздаче, накладывает много, не жадничает, в последние разы я даже стала просить класть на тарелку меньше, не осилить.

Напитки стандартные - кофе, шоколад из кофемашины (норм,пить можно) + чай (заварной турецкий, не из пакетиков), соки "юппи" (тоже не отрава), в баре наливают колы-фанты-спрайт пиво, вино, крепкий алкоголь. Вино из бутылок, крепкий алкоголь из маленьких порционных бутылочек как в дьюти-фри. Пиво обычное турецкое, светлое неплохое.

Все напитки в ресторане и лобби-баре подаются в стекле (бокалы, кружки, стаканы), никаких бумажных стаканчиков.

У бассейна и на пляже - да, в пластиковых и бумажных стаканчиках, это общепринятое правило - для безопасности.

Из минусов: почти все время заканчивался лед в баре.

И фрукты... давали только яблоки 2х видов, апельсины и грейпфруты. Арбуз был только 2 раза за мои 10 дней отдыха, дынь не было, что для меня абсолютно непонятно, ведь в Турции арбузы недорогие, почему отель их не закупил.

Еще по питанию: в снек-баре у бассейна предлагают помимо напитков бургеры, картошку фри, наггетсы, вкусные луковые колечки, что-то из сладкого.

АНИМАЦИЯ в отеле представлена в виде дневных спортивных занятий в бассейне (аква-аэробика, водное поло) и игрой в пляжный волейбол. Вечерних программ, как я поняла, не было. Для детей тоже не проводится ничего, мини-клуб закрыт на ремонт, из развлечений только водные горки.

СЕРВИС и обслуживание - достойные, видно что отель старается. Уборка в номере была качественной, даже когда вешали бирку что уборка не нужна, спрашивали - может вам просто водички или шампунь? Официанты в ресторане и барах работают быстро, фактически не скапливается посуда на столах, убирают быстро. На рецепшен ребята тоже нормальные, со своего личного мобильного телефона помогли мне позвонить в один ресторан в Алании и забронировать столик (отмечали мой день рождения, ресторан "Harbour" -рекомендую, в самом центре, с видом на море и Башню, с непугающими ценами).

РАСПОЛОЖЕНИЕ у отеля - отличное, налево от отеля в 5 минутах ходьбы - торговый центр с популярными турецкими магазинами, прочими лавочками и кафе. Направо - рядом остановка, долмуши до центра Алании.

WI-FI в отеле бесплатный и ловит очень хорошо, как в лобби так и на территории отеля. У нас был номер на 2м этаже, недалеко от рецепшен - тоже ловил хорошо, про остальные номера не скажу, не знаю.

Подытоживая, могу сказать что за свои деньги отель полностью нас устроил (170 тыс. на троих взрослых, на 10 дней). Безусловно, есть недочеты, но общее впечатление от качества отдыха осталось хорошим, поэтому если вы не мажор и понимает то значит "цена - качество" - смело могу вам рекомендовать Хедеф.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • номер
  • сервис
  • питание.
  • Пляж.
Добавлено: 29.06.2023 14:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Большое спасибо
Елена, 100%
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за полноценный адекватный отзыв без придирок, как это любят многие делать. Жду скорой встречи с этим отелем!
Что же хорошего в этом отеле нашли ? Посуда вечно грязная , приборов не хватает , а если приносят то половина грязные! В лоби бара нет , гдеже вы его нашли ? Алкашка не из бутылочек как в дюти фри , на всех бутылочках написано водка и дальше со вкусом- виски,рома,и тд! Пиво - никакое. Отель испортился в конец . Да, и еще хамоватые официанты и бармены !
Я где то написала, что Отель "загадка". В отзывах этого года, пишут что мороженое есть, вилки/ложки в наличии, приветливый персонал... И следующий рассказ про отель с точностью наоборот, как так может быть?
Может , даже очень ! Персонал хамоватый , мороженого нет , приборов не хватает , приходится ходить бродить по столам или в общей куче ,а о чистоте вообще 50/50! Тарелки под суп если есть то ложек нет или наоборот ,а может и всего не быть. Очень испортился , если бы стояла 4 , то ещё как то можно проглатить , но 5* с ультрой , это перебор!
Странно, может быть Вам просто не повезло? Ну не сговорились же все написавшие последние отзывы
Мы были в 19 году там , был бар в лобби, ресторан у мини клуба с поваром который готовил борщи ,оливье ....
Щас же всего этого нет .почитайте одзыв Дарьи мишиной , познакомились там с Новосиба , они в легком недоумении .
Пишут хорошие отзывы те кто приехал за 1 т $ на 4 х , для них шоколадно , а те кто платит по 130 и выше хотят и соответственно сервиса.
Вы же видите, что в таких эконом отелях не отдыхают с "Рублевки"? Платите 200к+300к+, там будет получше. Но отдых все равно лучше, чем в Анапе, не так ли, МАКС XXX?
Елена , Ну это не особо то эконом отель по деньгам получается, может и получше чем в Анапе ( давно там не был), но лучше добавить денег и отдохнуть а хорошем отеле где тебя будут "облизывать " причем не особо дорого
Полезный отзыв
Доброе утро, подскажите пожалуйста, рубли можно обменять на лиры или только доллары?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Елена Шиндрык
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 01.08.2012
  • Страны, города: 10 / 18
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 200
  • Читательский охват: 26 308
  • Фото: 86
2 Благодарности