АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июне 2023
13.06.23 - 22.06.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цена/качество!

Отличный отель, не понимаю плохих отзывов,– зажрались, товарищи. Да, пятерка скромная. Просто не нужно за цену тройки ожидать пятерок «как раньше», цены сильно прыгнули.

Сразу, чтобы люди не путались – в Конаклы есть еще один отель этой сети Hedef BEACH Resort & SPA 5* – отличие в слове BEACH. Тот находится минутах в 7 ходьбы – это около 800 метров правее в сторону Аланьи, он, в принципе, похож, но меньше и скромнее во всём, правда, проход к пляжу там чуть ближе и приятнее – если интересно, то браслеты одинаковые, можно сходить, но селиться лучше все-таки в Hedef Resort & SPA.

Заселение – прибыли в 10.00 – сразу надели браслеты, багаж оставили в багажной комнате и отправили на окончание второго завтрака (он до 10.30), даже с учетом того, что там уже всё убирали – нашли, что поесть. После пошли обратно на ресепшен, комната была уже готова, и около 11 мы уже были в номере (спасибо сотрудникам, обычно заселение после 14). Комната в 3 корпусе, 3 этаж, вид на дорогу. Сумки донесли, дали проверить работоспособность техники – кондей, сантехника, холодильник и телевизор (небольшой, плоский, штук 5 русских каналов) – всё работало исправно. В ванной душ. кабина – держатель был, напор хороший, вода – горячая! Слив работал норм, вытяжка и фен тоже,) Мебель в номере чуть несовременная, но всё чисто и аккуратно. Помимо большой кровати есть доп. кровать. На балконе столик с пепельницей, пара стульев и сушилка на 2 палки) Балкон выходил на дорогу и баскетбольную площадку, рядом как раз монтировали детскую площадку, когда мы уезжали, она уже была собрана (отдыхали с 13 по 22 июня), правда, находится на солнечной стороне – днем будет жарко.

Слышимость есть, но после 11-12 становится тихо, шум от дороги не беспокоил, спали как убитые. Кровати нормальные, не продавленные, простыни и полотенца - белые, без дыр. Укрываться большой простыней-покрывашкой – в такой жаре одеяла и не нужны, доп. подушки и одеяла лежали в шкафу, мы не брали. Сейф – есть. За номера никто доплат не просил, спросили про вай-фай в номер (он у них бесплатный, кстати!)– сказали, что в номере не будет, но он, пусть где-то не оч быстро, где-то с перерывами, таки работал. Хорошо ловил по всей территории, а на диванчиках рядом со входом вообще можно было по видеосвязи общаться.

Уборщиц надо было выгонять) - уборка каждый день, пополняют воду, т.бумагу, мыльно-рыльные – мыло, шампунь, гель – с избытком, выносят мусор, складывают бантики из полотенец) в номере и на балконе было чисто, ходили босиком. Халатов, тапок, швейных наборов нет, но когда нужно было зашить вещи – попросили на ресепшен, выдали без вопросов.

По нехватке посуды и приборов – имеет место, если прийти к началу завтрака, обеда, или ужина – наши люди с голодного края думают, что потом не додадут, не пополнят, набирают на одного по 3-4 тарелки, а тем, что не доедают можно потом накормить маленькую голодающую африканскую страну… То, что закончилось – оперативно доносят, очередей за грилем через полчаса с начала трапезы – уже нет, посуду за уже поевшими быстро перемывают и возвращают – из-за этого да, иногда страдает качество помыва, но это мелочи, чистое всегда можно найти. Официанты суетятся как муравьи, собирая с огромной территории всё, столы натирают постоянно, скатерти нам меняли на чистые без просьб, когда увидели, что мы сели за стол с грязными… Грязи-грязи в отеле – нет, хотя отдыхающие, несмотря на запреты, таскали еду и алкоголь в номера – все липкие и грязные пятна на полу быстро исчезали, антисанитарии мы там не наблюдали, проблем с пищеварением и ротовирусами не было.

Посуда в основном ресторане – стекло, у бара рядом с бассейном –толстый пластик, похожий на стекло, - до прозрачности не отмывается, поэтому многие считали грязным – нет, он сам по себе такой. Было бы стекло – была бы куча битого у бассейна от нетрезвых гостей, хотя таковых там и не было – сразу выводили под белы рученьки. Наливают газировку –– лимонад, спрайт, кола, тоник, из алкоголя – пиво Эфес – но не 5 градусов, как должно быть, а 1,5-2, как квас, но на вкус приятное. По жаре, отсутствие градуса, возможно, и лучше. Вино из бутылок, красное и белое – для привычных к полусладким, - кислятина, да, т.к. сухое, но оно и на Кипре такое же Красное получше идёт. Из крепкого в фунфыриках по 40 мл – водка, виски, джин, раки, текила и ром, вроде. При нас ничего не заканчивалось, пополняют заранее с запасом. Коктейли мутят - на вкус бармена, либо что попросишь.

Бар у бассейна работал «до талого», 24/7), а обжираловку устраивать с учетом перекусов можно весь день – еще ночной суп был с 12 до 12.30 –не ходили, сил не было столько есть.

Бармены и официанты – клиентоориентированы) отзывчивы, дружелюбны, расторопны – даже без «бакшиша»-чаевых.

Готовили – много и вкусно. С утра сладкого не хватает, но это во всех отелях, почему-то дают только в обед и вечером. На завтрак жарили омлет, панкейки, пончики рядом с гриль-зоной. К этому– куча халвичных поливок и джемов, колбасы, сыры, сосиски – не соевые! Из сладостей (не однотипные они, нет!) - пудинг, вафли, печеньки, торты, что-то типа макарошек-паутинки в сиропе, бисквиты, желейки с фруктами. Из фруктов апельсины, яблоки, грейпы, арбуз, в десертах иногда груши с клубникой. Арбузы резали на раздаче – как обычно, сначала очередь, потом подходи и бери.

По мясу – оно ЕСТЬ, причем в вариациях, т.е. не что-то 1 на 1 прием пищи! Баранина в рулетах и котлетах – с оч вкусными специями, бараньи котлеты на косточке, рагу с говядиной, ноги куриные, печень и желудки тушеные, куриная пастрома, сосиски и колбаса – съедабельные, рыба – разок красная вроде горбуши, в гриль-зоне – скумбрия и мелочь типа сельди, но бескостная.

В баре у бассейна после обеда зона бургеров –котлеты куриные в панировке, типа наггетсов и тоненькие то ли говяжьи, то ли бараньи – на вкус норм, не совсем из чебурашки) опять, стоит переждать очередь –бери сколько влезет.

Ланч-боксы этими же бургерами выдают по запросу за день заранее, если едете на экскурсию – будет 2 бургера в стрейч-пленке, воду не давали, но она была в автобусе бесплатно.

Картошка фри вкусная. Мороженого не было. С 16 до 17 была кофе-пауза – печеньки-пироженки, кофе/какава из автомата –засыпаны порошки – кофе, какао, сухое молоко, типа пакетиков 3 в 1 – латте, капучино, мокачино, горячий шоколад, если не работало – по просьбе сразу чинили. Пара аппаратов в основном ресторане работали во время приема пищи, у бассейна – в любое время.

Соки из аппарата – в картонных пакетах –среднее между соками и юппи, химоза есть, но не совсем противная – апельсин, яблоко, вишня, ананас.

Вода в маленьких стаканчиках по 100-150 мл – в холодильнике в баре у бассейна.

Размер стаканчиков на утренние кофе и дневные соки также ограничен эти объемом – мы просто подходили и по второму разу себе наливали.

Со стаканами для пива – беда, их отдыхающие сами растаскивали по всей территории отеля и не возвращали на место, а пока официанты соберут… не хватало. Поэтому вместо 0,3 пиво наливали в 150-200мл, а иногда и в картон, но это мелочи, если дают большой стакан – идите в следующий раз за пивом с ним, нальют в него.

Бассейнов 4 – мелкий лягушатник, 2 больших с разной глубиной, для взрослых, 1 крытый. Горок не 3, а 4 (одна сдвоенная). Бассейны чистые. Территория у отеля большая, достаточно зеленая, но в основном всё на ней занято столами-столиками-бассейнами, то есть парково-гуляльной зоны особо нет.

Пляж у отеля свой, с кучей лежаков под навесами, идти до него минуты 3, нужно обогнуть отель от входа, либо выйти в калитку от бара, который у бассейна, ее открывают с 10 до 18. Есть бар у пляжа, там газировки и пиво (не всегда бывает, в отличие от бара у бассейна). Пляжные полотенца дают по карточкам, которые выдаются вместе с ключ-картой от номера, меняют в хамаме (можно посетить там какую-то процедуру бесплатно, кстати).

Заход в море –пляж насыпной песок, море – чуть мелкой гальки, дальше покрупнее, местами плиты – босиком норм, но нужно поискать заход поудобнее.

Анимация – есть! В бассейне перед обедом часов в 11 и после обеда в 15 – аквааэробика. Также водное поло и дартс, пляжный волейбол. Для детей днем рисование, вечером – около 9 детская программа одинаковая с песнями и танцами, с 9,30-10 и до 12 примерно – взрослая программа – всегда разная – караоке, живая музыка с гитарой, конкурсы, в пятницу - турецкий вечер – национальные танцы, после окончания программ – дискотека.

Контингент – в основном русские, есть казахи, иранцы и турки.

Расположение – хорошее! До центра поселка – обменников, торговых центров и базарной площади с памятниками, мечетью и парком развлечений – 5 мин влево. Рядом находится караван-сарай, внутри ничего интересного, закрыто) снаружи можно полюбоваться на стену хорошей сохранности. На остановку автобуса в Аланью (17 лир, ехать мин. 20) – 3 мин. вправо. В Аланье самостоятельно можно посетить Красную башню, судоверфь, фуникулер – не особо дорого, гуляли весь день, потратили на двоих тысячи 1,5 в рублях.

Экскурсии можно взять дешевле, чем у представителей туроператора либо на улице слева от основного входа метрах в 300 (там написано «экскурсии у гидов берут лохи»), кстати, там и обменник рядом, либо если свернуть влево от отеля Махбери по дороге на пляж.

Обменников хватает, где написано Вестерн Юнион – принимают и рубли. В отеле меняют лиру за 5 рублей, в обменниках выгоднее – 4,3.

В целом и общем, за свои деньги отель отрабатывает вполне. Не для привередливых, не для грудничковых детей – однозначно. Для среднестатистических граждан, которые хотят отдых цена-качество – рекомендую!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • питание
  • работа персонала
  • нехватка посуды и приборов
Добавлено: 28.06.2023 09:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Нет там цены качество ! Если ехать за 1 т баксов 4 чел на неделю , то тогда да цена качество , а за 130-160... то лучше добавить и поехать в хороший отель с действительно ультра !
Сколько Вы имеете ввиду добавить - 100...200 тыс? Не у всех есть такая возможность
И не понятно, что вы имеете ввиду за 1000 дол, это только проживание? Перелет не включен?
Макс, спорить не буду, ваш настрой я уже поняла из вашего отзыва, и вам там в комментах уже много чего написали, что и не добавишь особо. Всё зависит от соответствия наших ожиданий и реальности. Вы ждали большего - и недовольны, я готовилась к худшему - и довольна)) В условиях изменившихся реалий и поднятия цен - логично, наверное, что за цену "как раньше" вы получите уже далеко не тот сервис. Смысл сравнивать с 19 годом? Я за 50 на двоих в 18 году на Кипр в 4* олл летала... А сейчас у нас с вылетом из Москвы вышло 100тыс. на двоих за 9 дней. Это была самая дешёвая пятерка, разница в цене с самой дешевой тройкой была 10-12 тысяч. Посмотрите, сколько сейчас стоит отдельно перелет. Сколько нужно будет добавить на нормальные "ультра". У многих лишние 50-100 тыщ - вообще не лишние, знаете ли. И делайте выводы.
Если так, как Вы пишите, то наверно можно было бы на месте поискать отель или апартаменты и переселиться, зачем так портить себе отпуск?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 053) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
OLGA N
Россия
Ковров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2023
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 32
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 746