АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
18.06.23 - 25.06.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Sunrise Remal Beach 5

Я с родственниками отдыхала с 18 июня по 25 июня 2023 года. Прилетели утром, разместили сразу без проблем. Номера в начале показались приличными, но потом стали замечать, что плохо убирают, давали ежедневно по 1$, получалась поверхностная уборка на кровати то лебеди, то бабочки, на дверях обезьяна, а если приглядеться то раковины, туалет, под кроватью никакой уборки. Такси возле отеля тяжело найти, заламывают цены, приходилось выходить на дорогу. Питание однообразное, на третий день уже совсем есть не хочется, морепродуктов совсем не было. На пляже надо 6-7 часов вставать занимать лежаки, возле номера был бассейн также, кто жил на первом этаже считали, что это их лежаки, а кто на втором этаже на пуфиках лежать? Вечером скучно, анимация для детей неинтересная, вообщем заняться было нечем. Вообще больше тянет на 4

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • персонал
  • Питание
  • анимация
  • развлечения
  • лежаки
Добавлено: 26.06.2023 20:26
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в SUNRISE Remal Beach. Нам искренне жаль узнать, что Ваши ожидания не были оправданы. Мы очень гордимся возможностью предоставлять пятизвездочное обслуживание во всех областях нашей деятельности, и очень обеспокоены тем, что Вам не удалось убедиться в этом. Ваши отзывы — ценный инструмент для улучшения качества обслуживания.
Искренне надеемся на возможность приветствовать Вас снова в SUNRISE Remal Beach, чтобы предоставить Вам исключительные впечатления, которые наши гости по праву ожидают от нас.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Я с родственниками отдыхала с 18 июня по 25 июня 2023 года. Прилетели утром, разместили сразу без проблем. Номера в начале показались приличными, но потом стали замечать, что плохо убирают, давали ежедневно по 1$, получалась поверхностная уборка на кровати то лебеди, то бабочки, на дверях обезьяна, а если приглядеться то раковины, туалет, под кроватью никакой уборки. Такси возле отеля тяжело найти, заламывают цены, приходилось выходить на дорогу. Питание однообразное, на третий день уже совсем есть не хочется, морепродуктов совсем не было. На пляже надо 6-7 часов вставать занимать лежаки, возле номера был бассейн также, кто жил на первом этаже считали, что это их лежаки, а кто на втором этаже на пуфиках лежать? Вечером скучно, анимация для детей неинтересная, вообщем заняться было нечем. Вообще больше тянет на 4
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zarya
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 139
  • Фото: 0
0 Благодарностей