АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в июне 2023 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Отдохнули с мужем просто замечательно в данном отеле, заселение прошло быстро, немного доплатив получили прекрасный чистый номер, правда без балкона, но нас это не напрягало. Обслуживающий персонал был очень вежлив, к сожалению иногда казалось что его просто не хватает в основном зале для питания для обслуживания гостей, приходилось стоять ждать когда уберут столы, но на такие мелочи тоже не обращали внимание. Официанты вежливые, очень старались и со всеми просьбами справлялись быстро. Про питание особо писать не буду, так как я не ценитель турецкой кухни, но даже для меня было что поесть, голодными никто не ходил. Были в турецком и рыбном ресторане, готовят там конечно отлично. В любом случае мы ехали не обжираться, а наслаждаться морем, отдыхом. Море замечательное чуть прохладное, чистейшее. У бассейна не отдыхали, а всегда на пляже у моря. Пляж тоже полностью устраивал. Территория отеля превосходная, очень любили вечером гулять по территории. Анимация считаю посредственная, но она нам и не нужна была. В целом отдых удался, уезжать не хотелось. Спасибо персоналу за то что старались делать отдых гостей комфортным.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая чистая территория
  • вежливый персонал
  • комфортная обстановка в отеле.
  • Сантехника в номере думаю требует усовершенствования
  • в питание хотелось бы поразнообразнее диетических блюд.
Добавлено: 25.06.2023 16:15
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Большое спасибо
Уважаемая Анна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Annet029
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2010
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 435
  • Фото: 15
1 Благодарность