Отдыхала Парой в
июне 2023
- Не рекомендую отель
08.06.23 - 18.06.23
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ЭТО УЖАС!!!
Напишу как есть…
Отдыхали с мужем в июне 2023 года.
В Египте были первый раз, отель посоветовал турагент, якобы отдыхал там…
Ну что сказать, это 🙊!!!
Полная антисанитария…
В старых номерах, старая мебель, постельное с {удалено модератором}, застиранные полотенца… кругом орущие наглые {удалено модератором}, везде срач.
Уборки не было ни разу, полотенца не меняли ни разу, кондиционер это жесть… он настолько громкий, но при этом не охлаждает вообще!
Сейф не работал, сколько не обращались.
Нас сразу предупредили, что отель не несёт ответственности за наши вещи оставленные в номере. Ну вот как???
Ладно… питание… что сказать? Спасибо, что не отравились и не подхватили что)
{удалено модератором} хватают все руками, перебирают, так же их дети, роняют на пол булки, кладут обратно…
Лезут без очереди, ведут себя как первобытные. Курят везде, в коридорах, в столовых, на ресепшене.
Их {удалено модератором} сидят 24/7 в бассейне и лагуне, Вам просто там места не найти… Их там столько… одни тряпки в бассейне, все черно. К вечеру кстати, бассейн пахнет канализацией.
Оно понятно… Там соответственно и их туалет.
Анимация. Если это можно так называть… ужас! Отдохнуть вечером или ночью в тишине не получится 100%.
{удалено модератором} кстати ночами бухают в коридорах, орут, лупят по стенам.
За все берут деньги… точнее пытаются обманом за все вытрясти хоть сколько.
Неприятно.
Фен не работал, хочешь что бы работал? 10$
Утюга нет вообще. Надо? 10$.
ВайФай 25$ неделя)
Заселили что бы пораньше, 50$ (на 2 часа)
Такси? 10$.
Короче, если хотите сэкономить (как хотели мы), то в этом помойном отеле не получится!
Сколько мы просрали денег там, помимо 150 000 путевки, можно было лететь на Мальдивы.
Отель дно, максимум 2 ⭐️
Обслуживание ужасное!
Персонал ужасный.
НИКОГДА СЮДА НЕ ВЕРНЕМСЯ, никому не посоветую!
Море, приливы отливы… мелко/глубоко. Купаться в обуви.
В Лагуну или бассейн даже под пушечным выстрелом не зашла бы. Во избежании отравлений, кожных инфекций и тд.
Забыла))) Итальянский ресторан на территории!🤣🤣🤣Итальянский…
Карбонара, 8$!
Хотите рецепт??? Колбаса вонючая со столовки, дешевые спагетти и яйцо! ВСЕ!😆Мне сейчас смешно, было грустно… в первые в жизни я ждала окончания отпуска.
Я много где отдыхала и дороже и дешевле в разы, такого не встречала никогда!!!
Плюсы отеля
Их нет!
Минусы отеля
Весь отель один сплошной минус.
Добавлено
20.06.23
08:38
(2 374 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:17 22.06.23
Дорогая Наталья,
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Добавить комментарий
Добавить комментарий