Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
11.06.23 - 16.06.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Территория. Довольно большая и ухоженная территория. Большой уличный бассейн с джакузи и крытый в SPA комплексе. Через дорогу есть два дополнительных корпуса с инфинити бассейном с детской зоной. Очень красивый вид на море.
Питание. Отличное питание, все свежее разнообразное и вкусное. Отличная детская линия, очень милый шоколадный фонтан для детей. Много фруктов и овощей, вкусные десерты. Качественный алкоголь.
Номер. Мы жили в основном корпусе в двухуровневом номере с террасой и видом на море. Кстати, номер с террасой и видом на море нам дали в подарок (очень приятно), мы бронировали номер классом ниже.
Пляж. До пляжа далеко, но есть трансфер (маршрутка). Ходят 2 - большая и маленькая, собирает людей еще и из Фиолето. Хорошо бы, чтобы обе были большими. Сам пляж огромный, полноценные шведские линии на пляже, можно и не уходить на обед. Лежаков хватает всем, много еще было свободных.
Из замечаний – уборка номера проводилась только по требованию. Постельное белье за 5 ночей не менялось. Замечали, что на второй уровень номера никто не поднимался, мусор не убирали.
Бассейн в SPA зоне и в целом SPA и номера, конечно уже требуют косметического ремонта, все выглядит «уставшим».
Каждый вечер на первом этаже была живая музыка, очень порадовало.
В целом получился прекрасный отдых, отличный отель! Это уже второй отель сети Мираклеон, где мы были. Отличная сеть отелей, молодцы! Спасибо за отдых.
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
питание
инфраструктура
сервис
Минусы отеля
Номера и СПА требуют косметического ремонта
уборка номеров
Добавлено
19.06.23
17:16
(1 435 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:03 24.06.23
Уважаемая Елена!
Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением.
Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что Вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые смогут сделать пребывание гостей более комфортным.
В нашем отеле мы боремся за то, чтобы предложить облуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Мы искренне рады, что Вы хорошо провели у нас время, и будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Добавить комментарий
Добавить комментарий