АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 294
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июне 2023
04.06.23 - 11.06.23
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТЕЛЬ НА 2*. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

привет)

приехав в отель, была в шоке в целом от того, что я так промахнулась с выбором.

плохо было все: от питания, до агрессии на ресепшен, от чужих волос на кровати при заселении до тины и грязного моря у берега.

в целом отель позиционирует себя 4*, но на деле он стоит только 2* и то с натягом.

у всех разный уровень отдыха и финансового положения, я никогда не отдыхала в 5*

но в этом отеле просто ужас:

- анимация 0, команда молодая, максимум утром и вечером сделают вид, что работают и дальше вы их не увидите;

- в барах наливают в 0.2 стаканчики одноразовые, которые потом в море можете встретить, пока плывете (но тут уже от самих туристов зависит), напитки алко как и везде Турция\Египет, безалко, что мы пили вода и тоник - невкусные, отдавали хлоркой

- на пляже как всегда лежаки занимали полотенцами и даже за весь день могли и не прийти на пляж, но все равно всем хватало места. В этом плане ок.

- по еде.. ну треш. я не прихотлива совсем, но тут пришлось закидывать желудок овощами каждый прием, чтобы не быть голодным.

Это бухта, она окружена сушей с трех сторон, стоят сетки от акул, ну и представьте теперь, что 100 человек одновременно в маленьком водоеме бултыхаются. Есть риф, но довольно бедненький, надо пройти до пирса.

В целом и отель разочаровал и море. Если вы едете первый раз в Египет за красотой и подводным миром Красного моря - то точно не в этот отель! На территории еще идет стройка, пыль, есть несколько бассейнов, в которых постоянно мусульмане в купальных закрытых костюмах, так что туда не протолкнуться совсем. Интернет только на ресепе, с перебоями. Дают воду каждый день в бутылках, ну хоть на этом спасибо. В общем отель старенький, персонал только в столовке улыбается, а на ресепе и баре все как собаки на тебя смотрят и молчат. Я понимаю, потому что наши туристы (Россия, Белорусь, Сербия, Украина) тоже себя ведут, как дикари и права качают (я заплатил, налей, да кто ты и кто я бла бла) , возможно от этого такое отношение. Короче если не хотите себе испортить отдых, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Плюсы отеля
- дают воду в бутылках в номер - хватает лежаков на пляже - берите экскурсии на пляже у парня saddam все чётко
Минусы отеля
- грязь в номере - сервис в целом - море грязное
Добавлено 18.06.23 20:30 (2 054 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:19 30.06.23

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Мы неустанно работаем над качеством предлагаемого сервиса в отеле, поэтому мы призываем всех гостей обращаться к Guest Relation, если кто-то из сотрудников неподобающе повёл себя с гостями, чтобы менеджмент смог разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры. Действительно в период Вашего отдыха в отеле отдыхало достаточно много местных туристов, которые тоже имеют право на отдых. Их поведение и традиции могут показаться странными и непривычными для европейцев, однако сеть наших отелей оказывает одинаково теплый прием для гостей любой национальности, а менеджмент очень старается организовать отдых всех туристов так, чтобы все чувствовали себя комфортно в отеле. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,
Команда Mirage Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)