АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в июне 2023
03.06.23 - 14.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Asteria Kemer Resort

Хочу поделиться со всеми нашими впечатлениями от отдыха в Asteria Kemer Resort. Нам очень все понравилось и мы отлично отдохнули.

Питание в отеле было просто очень хорошим. Рестораны предлагали большое выбор блюд и ещё рестораны А ля карт с различными кухнями есть – турецкой, рыбной или итальянской кухнями на любой вкус. Каждый день нам все нравилось, были и мясо и рыба и фрукты. Качеством и вкусом предлагаемых блюд остались довольны. Особенно запомнились турецкие лепешки и разнообразные десерты. Шеф-повары точно знают, как порадовать гостей. Не знаю что кому не нравится.

Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Они были всегда приветливыми, доброжелательными и готовыми помочь в любое время. Ответы на мои вопросы были всегда точными и информативными. Спасибо их заботе и вниманию.

Номера в отеле, хоть и были старыми, но были поддерживаемыми в идеальной чистоте и порядке. Уборка производилась регулярно, и мы всегда возвращались в чистую убранную комнату. Кровать была удобной, а ванная комната оборудована всем необходимым. Шампуни и полотенца все на месте и все время обновляют. Есть набор для приготовления чая и кофе. Мини бар с прохладительными напитками и пивом просто супер.

Анимационная программа в отеле была интересной. Каждый день проводили развлечения и спортивные активности. Были организованы спортивные игры, детские развлечения, вечерние шоу и многое другое. Аниматоры были энергичными и зажигательными, мы отлично провели время.

Ресепшн и гестрилейшн в отеле работали отлично. Все мои запросы и просьбы были решены мгновенно и профессионально. Работники были вежливыми и готовыми помочь в любой ситуации. Большое спасибо!

Не могу не упомянуть отличное расположение отеля. Он находится в красивом месте с прекрасным видом на море. Пляж был чистым и ухоженным, а бассейны были чистые.

В целом, наш отдых в Asteria Kemer Resort был просто супер. Мы получили массу положительных эмоций и отлично провели время. Я рекомендую это место всем. Желаю всем насладиться отдыхом в комфортной обстановке с отличным обслуживанием. Очень удивлены негативным отзывам. Совсем не согласны.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.06.2023 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Эмиля!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
У данного человека один отзыв на один отель за всю историю. Уважаемые работники отеля из стран Казахстана и Киргизии прекратите писать отзывы по просьбе отеля дабы разбавить негативные от реальных отзывов отдыхающих.
Да сразу видно по тексту что заказной отзыв. Пол отеля казахов персонала работают они и публикуют.
Видно сразу, что отзыв от того, "кого надо". Вместо лжи, лучше бы приняли к сведению и устранили ошибки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эмиля Таракчикова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 505
  • Фото: 0
1 Благодарность