Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал Парой в июне 2023

03.06.23 - 13.06.23

- Рекомендую отель

4.3

5 размещение
3 сервис
5 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Name: Отличный отель
Item: Zena Resort
Rating: 4.3
Author: Асхат Тусупкалиев

Был с супругой в июне 2023г. Отель очень понравился. Комфортный, хорошее расположение, шоу программа (развлечения) просто бомба. Команде аниматоров большой респект. Не дадут скучать. Молодцы вообще! Абдулла красавец, с утра до ночи бегает, общается улыбается. Работа Мустафы высший класс просто (как я понял он отвечает за безопасность). Бары, рестораны тоже соответствуют 5-ти звездам. Пляж супер. Не понравилась работа ресепшен и горничных. Ресепшен не могут решить элементарные вопросы, оттягивают время, будто бы дождаться окончания своей смены, приходит другая смена и вообще не в курсе происходящего. Горничные заходят в номера когда им угодно, есть ли в номере кто-то нет, на это не смотрят, без стука заходят. И не оставляйте личные вещи, надо не надо сметут и не найдешь потом. А так в целом рекомендую. Планирую еще раз сюда приехать.