3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Кубинский колорит
Нахожусь сейчас в этом отеле. Номера в отеле все новые, на территории 11 корпусов высота 3-4 этажа. Территория отеля небольшая, зелень только посажена, соответсвенно отель кажется еще пустоват.
Номера: если окна выходят в сторону океана /бассейна, то это отлично, но если ваши окна не в сторону океана ( не солнечная сторона) то в номерах сильная сырость и даже на верхних этажах уже плесень.
Рядом с отелем находится водоем, похожий на огромное тропическое болото, поэтому на территории очень много комаров, в основном они активны рано утром или после захода солнца.
В номерах холодильники новые, но очень громкие надо привыкать. Белье постельное за 7 дней не меняли ни разу. Полотенца меняют на их усмотрение. Если в номере произойдет неисправность вопрос решается очень долго, легче сменить номер. Отельный гид от Пегаса (Алла Колмык) не оказывает ни какого содействия в решении проблем туристов, все приходится добиваться самим учитывая что на рецепшене нет ни одного сотрудника владеющего минимальным русским языком, в основном общение через переводчик и исключительно на испанском языке, при том что 100% заселение отеля россияне. «Тагил» есть.
Ресторан: здесь начинается «кубинский колорит» еда есть, но основные блюда либо пережарено, либо недожарено. Супы , если их тут можно так назвать, всегда холодные, впрочем как и многие основные блюда. Чай, кофе в баках тоже всегда холодные. Описание блюд на данный момент отстутствуеи, а учитывая как они любят все мешать, вообще иногда не понимаешь что тебе предлагается съесть.
Вроде мелочь, но тоже обращу внимание на такую «роскошь « как СОЛЬ. В солонках ее просто нет и если вам надо что посолить, ее добыча будет для вас квестом. Еще не очень приятный момент В ресторане много мух, и чтобы с ними боролись пока не особо видно((.
Бар: основной напиток ром, он разный и разной выдержки, вопросов нет! Много разных коктелей на его основе, все достойно и вкусно.
Также в баре есть вино пиво, водка.
Есть круглосуточный снек бар. Там круглосуточно алкоголь и снеки ( бургеры, фри, и минимальные закуски).
Пляж:
Платные полотенца находятся в номере при заселении, можно поменять у бассейнов. Пляжная полоса широкая, с одной стороны другой отель, а с другой дикий пляж, пройтись есть где. Сам пляж чистый , заход в море хороший, Метров 50 мелко далее глубина. Океан красивый. Лежаков свободных достаточно.
Заключение: проект отеля отличный, но видя отсутствие административного ресурса, уже наблюдается его стагнация. На данный момент в общем можно сказать что все неплохо, если смогли купить тур недорого в ином случае не стоит тратить больших денег за сомнительный сервис. В общем отель больше для непритязательных туристов, так как много мелочей портящих общую картину. Надеюсь администрация отеля данный отзыв увидит и будет действовать в сторону улучшения сервиса и отеля в целом.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Дмитрий Носов оценил сервисы
4.3 Инфраструктура отеля
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Номера
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
08:54 20.06.23
Здравствуйте. Какой-то выбивающийся из общей когорты у вас отзыв))) Все - хвалебные, а Ваш - не совсем.))) Подскажите по питанию, пожалуйста. Наличие хамона, креветок и вообще морепродуктов присутствует? Есть ли кондиционированные бары? Заранее благодарен за ответ.
23:06 20.06.23
1 по питанию . Есть и рыба и креветки, но качество готовки рыбы оставляет желать лучшего, то разваленная рыба, то не до конца прожаренная, по креветкам за 10 дней 3 раза давали
2. Хамон очень редко и его сразу разбирают
3. По кондиционерам есть снекбар там естькондиционер и в основном ресторане. На рецепшение и локальных барах кондиционирования нет
Много по разговорам у кого диарея была , мы избирательны в еде и вроде нас не коснулось
15:50 20.06.23
Добрый день, Wifi в отеле работает хорошо?
23:00 20.06.23
Вай фай есть на территории и в номерах, но често выбивает и приходиться заново входить, но если не работать там то считаю его достаточным, общаться по ватсапп можно
16:35 20.06.23
Здравствуйте…в ваш отель заехал брат с другом вчера вечером,не выходят на связь после прилета…Пожалуйста помогите с ним связаться(зовут Андрей,Беларусь)…помогите пожалуйста и спасибо за понимание
23:08 20.06.23
Мы 19 выехали из отеля, не смогу помочь
23:38 20.06.23
Напишите мне в личные сообщения - скину номера представителей отеля, может они смогут помочь
10:03 21.06.23
дмитрий, доброго дня. я вот раньше отдыхал в доминикане, там клево. сейчас конечно нет туда возможности приехать, тупо конский ценник. Скажите, на ваш взгляд, стоит ехать в этот отель. или выбрать другой например в варадеро или вообще за эти деньги в турцию сгонять. путешествую один. поэтому вопрос еще не маловажный, это много ли там русскоязычных и какой контингент. спасибо если ответите
13:11 21.06.23
День добрый....у меня те же вопросы...и тоже на распутье после Доминиканы (крайние 4 года подряд отдыхали в ней)....да и супруга не хочет в этом году никуда ехать ..собираюсь в одиночку
13:51 21.06.23
Тоже забронировали этот отель. Были в Доминикане, так же пришлось сравнивать. Думаю будет не так хорошо((Отдыхающие 100% русские, нет зелени, питание по отзывам хуже. Но учитывая, что ценник уже далеко не тот и хочется на океан, выбор пал на этот отель. Хотя бы он новый.
06:35 22.06.23
По океану лучше доминиканы, по номерному фонду тоже все норм, но сразу проверьте чтоб в номере был интернет, есть номера где он не ловит, просите поменять. В концепции отеля интернет в каждом номере должен быть . По напиткам все ок. А вот питание слабее значительно, хотя продукты у них все есть но готовить не могут от слова совсем.
06:38 22.06.23
Лучше Варадеро, если без детей летите. Там вход в океан конечно не такой пологий но инфраструктура лучше. Есть куда выехать, гавана ближе, и вечером в сам Варадеро можно выехать, опять же прекрасная прогулочная зона в Марине.
13:13 21.06.23
Сергей, я другой отель выбрал. А вы из какого города и когда планируете?. Я с 16.07 скорее всего
15:56 21.06.23
Здравствуйте. Валентин, если не секрет в какой отель летите и сколько стоил тур? Заранее спасибо за ответ.
11:55 22.06.23
Здравствуйте, не подскажете, есть ли на пляже песчаные блохи? С комарами/мошкарой вроде понятно. А что насчет песка, можно ли сидеть/лежать прямо на нем?
18:49 22.06.23
Пляж идеальный, блох не видели и ни кто не жаловался
08:44 23.06.23
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста чем боролись с комарами, слышала не все средства помогают?
11:51 23.06.23
Добрый день, подскажите пож. при посещении ресторанов есть ли дресс-код. (Можно ли приходить в шортах, майках)????
12:03 23.06.23
Дресс-кода нет, но в плавках и бикини точно в ресторан точно не стоит ходить
12:01 23.06.23
Для улицы Любой аэрозоль норм справляется. В номерах сетки стоят, если не раскрывать то в номер особо не залетают
13:52 23.06.23
Дмитрий добрый день! подскажите пожалуйста что по экскурсиям ? есть ли они там вообще? и если есть какая ценовая политика
16:27 23.06.23
добрый день.подскажите как обстоят дела с погодой.много дождей(((
01:36 30.06.23
Сейчас, отличная погода. Ни одного дождя пока не было с 23 июня.
18:50 23.06.23
Здравствуйте! Есть ли возможность самим добраться с острова до более крупного города? Или исключительно какие-то экскурсии нужно преобретать? Как обстоят дела с мини-маркетами, что бы купить элементарно средства гигиены?
20:19 23.06.23
По экскурсиям все сложно
Остров отдален. Частники не едут. Все от Пегас но это дорого. Гавана только на 2 дня 300 евро. Аренды авто нет у них еще поставки бензина не возобновлены
22:44 23.06.23
Добрый день
Не подскажете контакты отеля? И какие корпуса находятся ближе к океану?
22:44 23.06.23
Здравствуйте!
Подскажите нужны ли переходняки на розетки?
01:36 30.06.23
Нет, не нужны
14:28 24.06.23
Люди,кто сейчас отдыхает в отеле как обстановка с погодой и в отеле в целом ?🙏
01:40 30.06.23
Хорошая погода в целом. Дождей нет, если вы об этом)
18:57 25.06.23
Нет , не нужны. Розетки адаптированы
11:01 27.06.23
А нам всё понравилось. Океан волшебный. Номер достался с видом на океан. 1корпус 2 этаж. Идеально! Да, полотенца и постельное бельё поменяли 1 раз за 12 дней.С этим у них конечно проблема. Еда, это отдельная тема. Кто любит вкусно покушать, вам не сюда. Но, мы голодными не были. Всегда находили чем перекусить. Фрукты, мороженое очень вкусные. Отель новый, и надеюсь, что дальше будет только лучше. И еда и обслуживание. Минус только гиды. Это треш.
00:50 01.07.23
Подскажите, пожалуйста, какая одежда предпочтительнее вечером? Понимаю, что жарко, но в плане длины рукава/штанины )) из-за комаров
19:55 02.07.23
Комары мелкие, их не заметно, они облепляют и прокусывают футболку без проблем. Так что берите спрей и ходите в шортах)
05:25 02.07.23
еще тут вещи горничные воруют из номеров, так что будьте внимательны
Добавить комментарий
Добавить комментарий