АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2023
01.05.23 - 31.05.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выгнали из отеля за честный отзыв

Заселились в этот отель 31.05,выехали 1.06,хотя должны были отдыхать с 31.05 по 07.06.Покупали путёвку по системе фортуна 4*,а попали в отель видимо 1*,единственный плюс отелю,что он находится на 1 линии,прям на берегу моря,на этом всё хорошее заканчивается.И так,нас разместили на 4 этаже,лифта в отеле нет,в коридорах лежат дорожки,от которых исходит ужасный запах,также на весь длинный коридор горят 2-3 лампочки,в общем полутемень.В номере небыло фена,мусорного ведра,зато были:постельное бельё с пятнами,грязно-серые полотенца,оборваная занавеска,ободраная мебель,вонючие старые подушки,грязная сантехника,зеркало только в ванной комнате,ужасная слышимость соседей и одна разетка,в которую надо включать либо холодильник,либо телевизор,либо телефон.wi fi в отеле платный,но даже он не работал,небыло горячей воды,в столовой жирная посуда,проблемы с вилками,трудно чего-то допроситься на баре,т.к персонал не говорит не на русском,не на английском языках.В отеле было много недовольных людей.Мы попросили поменять номер,написав,кучу жалоб и отзыв на гугле,на следующий день нам поменяли номер,он был немного лучше,но там не работал слив в душевой кабине,о чём мы уведомили Серкана,который стоит на ресепшене,на что он нам ответил,либо удаляйте отзыв,либо платите 100$за номер,отзыв мы удалять не стали,чтобы другие люди не попалиси также,за что нас выгнали из отеля и оклеветали,то,что мы грубили на ресепшене и мешали отдыхать другим отдыхающим.У нас куча свидетелей,что это не правда.На ресепшене данного отеля часто грубят отдыхающим и за всё вымогают деньги,отльный гид от туроператора Fun & Sun на стороне отеля,отдыхающих никак не защищают,в итоге нас переселили в отель 3*,хотя покупали 4*,добирались мы туда за свой счёт в Кемер из Бельдиби.2.06 нам предложили отель 4*с доплатой 80€,на что нам пришлось согласиться,но переехать в него мы могли только 3.06,когда мы подошли доплачивать 80€,Fun & Sun,нам сообщил,что отель за сутки подорожал ещё на 55€ и того,нам пришлошь доплатить 135€,чтобы отдохнуть в отеле действительно 4*.В общем,если не хотитете испортить себе отдых,не приезжайте в отель Marakesh и не связывайтесь с туроператором Fun & Sun!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 14.06.2023 14:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 184 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Да, короче НЕ ПОДФАРТИЛО!!!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Столько лет прошло, а выводы никто не сделал. А ведь пляж неплохой у отеля, купил бы кто нибудь его что ли, этот отель, если владелец не умеет обращаться с данным отелем и дела бы в гору пошли.
ничего себе.вот приедь в отель.а тебя высят.ужас просто
И что что у вас на фото, что вы не знали, что бывают старые отели 4* ? а просто список отелей перед тем, как по фортуне лететь не судьба посмотреть?
Нет, не судьба, я вообще не знала, что бывают такие 4ки, которые тянут на 2ку. А вы, что, защищаете Marakesh или целенаправленно туда едите отдыхать, ну тогда хорошего Вам отдыха!
Я ездил по Фортуне тоже 4 звезды в Шарджу, ОАЭ. Естественно, как турагент выбирал ещё между какими-то отелями и Фортуной, знал вероятность, что попаду в такой отель, только дешевле на 5-7 тысяч. Понятно, что достался почти самый недорогой отель, далеко от моря. Здесь в Турции опасно брать Фортуну, потому что и 5* бывают ужасные, но цена по Фортуне бывает намного дешевле - это главное, на эту разницу можно и алкоголя купить хорошего и еды на рынке, если будет плохо и на такси ездить в центр если на отшибе будет - это и определяет. Ну старые номера, заштукатурена дыра в стене, пожелтели выключатели. Вам первая линия досталась ! Мне кажется это удача, не надо такси на пляж вызывать хотя бы. И номер даже поменяли в итоге сразу почти. Я, как тугагент, всегда предлагаю разные варианты, описываю все плюсы и минусы. Ехать в самый дешевый вариант и ругаться на такие минусы, как неработающая техника и обшарпанная мебель... не понимаю. Это может быть и в отелях, которые в 2 раза дороже.
да, точно, я тоже так думала, что цвет выключателя и кондика ( пожелтение) не главное, главное чтобы было рабочее, потому что любоваться надо морем а не обстановкой в номере... Но когда кондиционер развалился на моих глазах, упал передняя панель на кровать, это конечно ужас...
Нас вообще не предупредили, что по фортуне могут быть плохие отели, обшарпанный номер, грязная посуда, отсутствие горячей воды, интернета и лифта для 4ки это ведь не приемлемо. Номер меняют всем за деньги, а то, что за плохой отзыв вообще выгнали и тур оператор ничего не сделал, чтобы туристам было комфортно, это не правильно.
жила в этом отеле недавно, очень довольна, насчет воды в кранах - так поняла, что на ночь отключают теплый кран, а с утра и до ночи - даже разбавляли холодной - настолько горячей она лилась из теплого крана. возможно, вас заселили в ночное или ооочень ранне-утреннее время, раз вода вам теплая не успела поступить?
Нас заселили после обеда и пробыли мы там сутки, горячей воды за это время не было, отдыхающие, которые проживали там давно, сказали, что горячей воды нет уже неделю
Это и правда ужас, вам хоть помогли решить эту проблему?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена Назарова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 997
  • Фото: 16
1 Благодарность