Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Не рекомендую отель 1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Осторожно Мошенники !!!
Не заселили в оплаченный номер, не вернули деньги. Просто сказали что они ничего не знают, бронирование есть, а мест нет, просто смешно
На ресепшене нерусский персонал, выставили за дверь с матами, имея на руках бронь и подтверждение из отеля .
Подала в суд на отель, остерегайтесь!!!
парковки нет
Старшего нет
Жуткая вонь и грязь на входе
Администратору едят прямо при клиентах
На телефоне хамят , не отвечают.
Когда я сказал , что они же мне вчера звонили для подтверждения бронирования , услышал ответ «я тебе не звонил, тебе никто не звонил». Я нашел телефон , набрал по этому же номеру, и бинго- телефон зазвонил. После чего услышал- или доставай распечатку звонков кто тебе звонил, тебе никто тут не звонил.
Никогда не берите данный отврат. Хачье, маты и грязь, вонь и некомпетентность. Отсутствие уважения к клиентам - главный показатель несостоятельности заведения
Елена Елена оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
не берите!!!
Добавлено
12.06.23
21:06
(885 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий